Trendyol Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Trendyol üzerinden Bofigo marka bir mobilya satın aldım. Sipariş numaram: 10541353360. Ürünün teslimat açıklamasında "kata kadar teslim" yazmasına rağmen, kargoyu getiren ekip ürünü sadece binanın önüne bırakıp gitti. Teslimatı almak için 3 gün bekledim ve teslimat Ankara Çubuk adresime yapıldı. Bu...

28.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bofigo firmasından 4.903 TL tutarında mutfak dolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 10385767818. Teslimat adresi Malatya Arapgir olmasına rağmen, ürünüm 19 gündür tarafıma ulaşmadı. Sipariş durumu Trendyol’da “transfer merkezinde” olarak görünüyor ve Horoz L...

Trendyol üzerinden 12 Temmuz tarihinde 2 adet Airfel 12000 model klima siparişi verdim (#10348395846). Toplamda 49.198,10 TL ödeme yaptım. 16 Temmuz’da yalnızca 1 klima elime ulaştı, diğer klima ise hiç kargoya verilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor (Kargo Takip No: 1601781232...

20’sinde Trendyol üzerinden Sekans Design satıcısından 549 TL tutarında bir mobilya siparişi verdim (Sipariş No: 10443865657). 22’sinde sistemde ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, Sürat Kargo (Takip No: 68401792429274) ile hiçbir hareket olmadı. Kargo firmasını aradığımda ürünü teslim a...

29 Eylül de Trendyol üzerinden (2277883147 numaralı sipariş) Bofigo firmasından ayakkabılık siparişi verdim ürün 2 Ekim pazartesi günü kargoya verildi 3ekimde bulunduğum ilçenin kargo şubesine verildi. Ürünü aramama rağmen teslim etmediler. Hem Trendyol'a hem satıcı firmaya hem de MNG Kargo'ya şikay...