Cosa Uniform Cosa Üniforma İade Problemi

Cosa marka tekstil firmasından 2 adet üniforma sipariş verdim. İnternette beden tabloları olmadığı için bir önceki aynı markadan aldığım formaların bedenini baz alarak siparişimi verdim ancak formalar küçük geldi. Daha sonra değişim için gönderdim. Göndermeden önce müşteri hizmetleriyle konuştum ve boy kilomu söyledim. Bana alacağım formada hangi bedenin olacağını söyledim. Bana Large beden formanın olacağını söylediler. İnternette vs beden tablosu olmadığı için o şekilde değişim için gönderdim ancak Large beden çok büyük geldi. 2 defa değişim için gönderildiğinde kargo ücretini bizim ödeyeceğimizi söylediler. Bende bu durum sizden kaynaklı oldu neden ben ödüyorum desem de kabul etmediler. Kendilerinin ulaşabileceğimiz bir beden tablosu yok ama sorumlusu biz oluyoruz. Daha sonra iadeye yolladım karşı ödemeli olarak. 88.956 olan kargo ücretini iade ücretinden kesmelerini beklerken 169 TL gibi bir ücret kesintisi ile bana iade ücretimi yatırdılar. Sizden kaynaklı bir problemden ötürü ben alamadığım ürün için neden ben 170 TL para ödüyorum?
Benzer Şikayetler
Yanıltıcı İade Politikası Ve Müşteri Hizmetleri Tavrı
Cosa üniformadan sipariş oluşturdum toplam bedelinden dolayı kargo ücretsizdi. Sonra sipariş içinden olmayan ürünü iade ettiğimde ücret eksik yatırıldı. Arayıp sorduğumda tüm iadelerden kargo ücretinin kesildiğini öğrendim. Bu durumu şikayet edeceğimi belirttiğimde edin dendi dalga geçer gibi. Tekra...
Cosa Uniforma İade Ve Değişim Sorunu

Cosa uniforma adli mağazadan internetten sipariş verdim. 71293 numaralı siparişimde bir adet 1389 TL tutarında olan forma bedeni bol gelmesi sebebiyle geri markaya yolladım. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala Iyzico'ya geri iade miktarı yapılmadı. Sonra gene aynı markadan 73034 numaralı siparişi...
Cosa Uniform Cosa Üniforma, İade Dönüş Kargo Ücretini Alıcıya Ödettiriyor

Cosa Üniforma (https://cosauniform.com/) internet sitesinden aldığınız ürünü iade ettiğinizde dönüş kargosunu alıcıya ödettiriyor. Bu ne saçmalık. Şimdiye kadar internetten yaptığım bütün alışverişlerimde iade ettiğim bütün ürünlerin hiçbirinde böyle bir uygulamayla karşılaşmadım. İade şartlarına "D...
Cosa Uniforma Para İademi Yapmıyor
Cosa üniformadan 3 scrubs aldım. 2'sini iade ettim. Günlerdir arayıp bilgi almaya çalışıyorum. Siz aramadığınız müddetçe ellerine ulaştı mı, iadenizi onaylayacaklar mı diye herhangi bir bilgilendirme yapmıyorlar. Son aradığımda iademi yapacaklarını söylediler. Ama para iademi hala yapmadılar.



Yorumlar