to read complaints and reviews, or file yours.Çorlu Travel Tur Şirketi Mağduriyeti
Tur şirketi ile Çorlu travel şirketi ile tura katılmak istedim. Kendilerine sağlık problemim olduğu için önde oturmam gerektiğini söyledim. Ama kendileri ukalaca bir şekilde arkada yer kaldığını söylediler. Bu durumda esneme yapabilirlerdi aslında ama müşteri memnuniyet adına hiçbir çalışmalarıda olmadığı için kestirip attılar.
Merhabalar, Öncelikle turlarımızda rezervasyon tarihlerine göre oturma düzeni ayarlanır, turun çıkış tarihine 1 gün kala arayıp kayıt yaptırmak istediğinizde son koltukların kaldığını söylememiz en normal durumdur, işleyişimiz bu şekildedir. Sağlık problemleri genel olarak misafirlerin söylemleri arasındadır ve bize rapor sunmadığınız takdirde işlem yapamıyoruz. Kısacası erken kayıt olmanız gerekmektedir ön koltuklarda yer ayırabilmeniz için, ayrıca şirketimiz şehirler arası yolcu otobüsü değildir koltuk satışı, farklı fiyatlandırma veya koltuk rezervasyonu yapmıyoruz, kültür turlarında gruplarımızda koltuk yerleştirmelerini en adil şekilde rezervasyon tarihlerine göre ayarlamaktayız. Doğal olarak son gün kala aramış veya kayıt yaptırmak istemiş olduğunuzda diğer yolculara haksızlık olmaması adına arka koltuklardan yer ayırabildiğimizi söylemişizdir. Bu durum size uymadığı takdirde rezervasyon yaptırmama hakkına sahipsiniz. Bu bizim için ve acenteler için normal bir durumdur. Şirket tarafından ukalaca bir yanıt verilmemiştir, çalışanlarımızı zan altında bırakmanız doğru olmaz. Siz olayı kendi tarafınızdan yorumlamak istemişsiniz. Yapılan hiçbir rezervasyonda koltuk garantisi verilmemektedir. Şirket politikalarımız bu şekilde işlemektedir. İyi günler dileriz.
