to read complaints and reviews, or file yours.ÜçBuçuk Saat Gecikme Ve Sıcak Kabinde Sağlık Riski
13.08.2026 tarihli Corendon Airlines xc197 Düsseldorf – İzmir 16.20 uçuşunda yaklaşık üç buçuk saatlik bir gecikme ve son derece olumsuz koşullar yaşadık. Uçağa alınmamıza rağmen hem inen yolcuların valizlerinin uçaktan indirilmesini hem de bizim valizlerimizin bagaja yüklenmesini beklediğimiz için uzun süre uçak içinde bekletildik.
Bu süre boyunca kabin içi oldukça sıcaktı, havalandırma yetersizdi ve yolcular zor durumda kaldı. Sıcaktan etkilenen ve fenalaşan yolcular oldu, buna rağmen kabin ekibinin yeterince ilgili ve çözüm odaklı davranmadığını, süreci sakinleştirici ve açıklayıcı şekilde yönetmediğini gördüm. Hem uzun rötar hem de bu şartlar altında uçakta tutulmak, yolcu sağlığını ve konforunu ciddi şekilde göz ardı eden bir durumdu.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle Corendon Airlines’tan resmi bir özür ve bu uçuşa ait bilet bedelimin iadesini talep ediyorum. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için süreçlerin ve kabin ekibi yaklaşımının gözden geçirilmesini, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
İyi günler, talebinizin işleme alınması için lütfen formu doldurunuz; (Uçuş düzensizlikleri Yolcular için). Kayıt olduktan ve bilgileri kaydettikten sonra, işleminiz durumunu (dosya numaranızı girerek) istediğiniz zaman takip edebilirsiniz. Saygılarımızla.
