to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Ama Rezervasyon Onayı Gelmedi Ve İade Talebi
Merhaba,
23 Ağustos tarihinde saat 01:00’de Köln (cgn) - İzmir uçuşu için internet siteniz üzerinden rezervasyon yapmaya çalıştım. Ödeme bilgilerimi (Mastercard) girdikten sonra sistem hata verdi ve rezervasyon onay ekranına ulaşamadım. Ayrıca tarafıma herhangi bir rezervasyon veya onay e-postası da gönderilmedi. Buna rağmen, banka hesabımdan yaklaşık 150 Euro tutarında ödeme çekildiğini görüyorum.
Ödeme dekontunu/banka hareketini bu şikayete ek olarak paylaşıyorum. Ücretin iadesi konusunda da yardımcı olmanızı rica ederim. Bilgilerinize sunar, geri dönüşünüzü beklerim.
Geri bildirim ID'si: B2C-2026-24933
Saygılarımla.
,İyi günler, size güncel bilgileri içeren bir e-posta gönderdik. En yakın zamanda sizinle yeniden iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla
İyi günler, size başka bir e-posta gönderdik. Lütfen bu e-postaya yanıt verin, böylece sonraki adımlar atılabilir. Saygılarımızla
Merhaba ücret iadesi talep ediyorum. Teşekkürler
Ücret iadesi geldi, hızlı çözüm için teşekkürler.
Teşekkürler
Rica ederiz. İyi günler dileriz
