Corendon Havayolları Uçuş Gecikmesi Ve Bagaj Gecikmesi Nedeniyle 11.000 TL Zarara Uğradım

22.08.2026 tarihinde Corendon Havayolları ile gerçekleştirdiğim Üsküp–İzmir XC9417 numaralı uçuşum yaklaşık 44 dakika rötarlı gerçekleşti. Uçuş sonrası İzmir’e vardığımızda bagajlarımızın Üsküp’te kaldığı ve daha sonra tarafımıza gönderileceği bilgisi verildi; ancak bagajım, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Bagajımın teslim edilmemesi nedeniyle havalimanında bagaj işlemleri ve şikayet formu ile uzun süre uğraşmak zorunda kaldım ve bu süreç yüzünden önceden planladığım ve biletini aldığım akşamki konsere yetişemedim, konsere katılamadım. Bagaj gecikmesi nedeniyle konser bileti ve diğer kalemler de dahil olmak üzere yaklaşık 6.000 TL tutarında ek zararım oluştu.

Ayrıca bagajımda bulunan kıyafetlerim, makyaj malzemelerim ve kişisel ihtiyaçlarım yanımda olmadığı için zorunlu ihtiyaçlarımı karşılamak adına yaklaşık 5.000 TL tutarında harcama yapmak zorunda kaldım. Bu durum hem ciddi maddi kayba hem de manevi açıdan büyük strese ve mağduriyete neden oldu.

Bagajımın Üsküp’te kaldığı tarafıma bildirildikten sonra, bagajın ilk mümkün uçuşla İzmir’e gönderilmesi beklenirken, bagajımın ancak 27’sindeki bir uçuşla gönderilebileceği söylenmiştir. Aradaki uygun uçuşlarla neden gönderilmediği, hangi sebeple günlerce Üsküp’te bekletildiği konusunda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmamıştır. Bu konuda şirketten açık ve yazılı bir açıklama talep ediyorum.

Uçuşun rötarlı gerçekleşmesi ve bagajımın varış noktasına hâlâ ulaştırılmamış olması nedeniyle yaşadığım tüm bu mağduriyetin dikkate alınarak, bagaj gecikmesi sebebiyle yapmak zorunda kaldığım belgeli harcamalarımın karşılanmasını, iptal olan etkinlik ve diğer ek masraflarımın tazmin edilmesini ve yaşadığım maddi ve manevi kayıplar için tarafıma uygun bir maddi ve manevi tazminat ödenmesini talep ediyorum.