Animasyon Görevlisinin Misafiri Dışarıya Götürmesi

Corendon Hydros’ta konakladığım süre içinde animasyon ekibindeki bir çalışanla ilgili ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Animasyon ekibinden bir görevlinin müşteriyi alıp dışarıya götürdüğüne bizzat şahit oldum. Bu durum, hem profesyonellikten uzak hem de otel misafirlerini rahatsız edebilecek nitelikte bir davranıştır.

Bu olayın şu anda, konaklamam devam ederken yaşanmış olması beni ayrıca endişelendirmektedir. Otel çalışanlarının misafirlerle kurduğu ilişkinin profesyonel sınırlar içinde olması gerektiğini düşünüyorum. Animasyon ekibi gibi misafirlerle doğrudan iletişim halinde olan bir birimin böyle bir tutum sergilemesi kabul edilebilir değildir.

Otel yönetiminden, animasyon ekibindeki bu çalışan ve genel ekip davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, çalışanların misafirlerle olan ilişkilerinde profesyonel sınırlar konusunda uyarılmasını ve bir daha benzer bir durum yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.