to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Drone Kontrolsüz Uçuşu Ve İade Talebi
15 Eylül Salı günü Sivas Media Markt mağazasından Corby Drones cx201 model bir drone satın aldım. Ertesi gün açık havada ilk uçuş denememizi yaptığımız sırada drone kumandadan komut almayı bıraktı ve kendi kendine uzaklaşmaya başladı. Kumanda üzerindeki sinyal göstergesi tam dolu görünmesine rağmen dronu hiçbir şekilde kontrol edemedik.
Drone görüş mesafesinden çıkana kadar etrafta takip etmeye çalıştık, sonrasında uçuş yaptığımız alanın çevresini ve etrafını detaylı şekilde aramamıza rağmen bulamadık. Cihaz hiçbir kullanıcı hatası olmaksızın, kumandadan komut almadan, kendi başına kontrolsüz bir şekilde uçup kayboldu.
Media Markt ile görüştüğümde satıcı firma ile iletişime geçmem gerektiği söylendi ancak satıcı firma mesai saatleri dışında olduğu için herhangi bir dönüş yapmadı. Ürün daha ilk kullanımda arızalanarak kaybolduğu için mağdur oldum ve satın aldığım droneyu kullanamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Corby Drones ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi
Arıyorum hala mesai saati dışında olduğunuzu söylüyorsunuz
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi
