Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Caner sonuçtan memnun
Çözüldü

İlk Uçuşta Kayıp Dronun Yenisi Talep Ediliyor

profile
04 Mart 19:18
325
Caner'in Teşekkür Mesajı
“Firmadan aradılar ilgileneceklerini söylediler kumandayı gönderip test edecekler firmaya ve müşteri yetkilisine tekrar teşekkür ediyorum en azından ilgileniyorlar.”

Corby Drones cx035 Zentrix model dronu 28.02.2026 tarihinde Media Markt’tan çocuğumun doğum günü hediyesi olarak satın aldım. Ürünün ilk uçuş denemesini 01.03.2026 tarihinde sabah saat 10.20 civarında açık bir alanda gerçekleştirdik. Dron havalandıktan kısa süre sonra kumanda ile bağlantısı koptu, kendi kendine hızla yükselerek kontrolden çıktı ve çok kısa sürede gözden kayboldu. Ne yaptıysam komutlara tepki vermedi, iniş yaptıramadım.

Evimin bulunduğu bölgede açık alandan koşarak yaklaşık 80–100 metre ilerideki çalılık ve ağaçlık alanda düştüğünü tahmin ederek uzun süre arama yaptım fakat ürünü bulamadım. Çocuğumun doğum günü hediyesi olduğu için yaşadığı hayal kırıklığı bizi ayrıca çok üzdü. Ürün daha ilk uçuşta bağlantı kopması yaşatıp kaybolduğu için kullanım hatasından ziyade ürün kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Ürüne ait faturam, çantası, kumandası ve kutu içeriğinin tamamı elimde mevcuttur. Fatura numaram 41418903’tür. Yaşamış olduğum bu mağduriyetin giderilmesi adına, kaybolan dronun yenisi ile değiştirilmesi için destek talep ediyorum.

05 Mart 08:32 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Corby Drones ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi

05 Mart 11:17

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi

Caner
Caner
06 Mart 22:50

Firmadan aradılar ilgileneceklerini söylediler kumandayı gönderip test edecekler firmaya ve müşteri yetkilisine tekrar teşekkür ediyorum en azından ilgileniyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Corby CX020 Dronun Kontrolsüz Uçuşu Ve İade Talebi

profile
Gülseren
29 Ocak 00:28
386
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Corby Zoom Ultimate Dronun Bağlantı Kesintisi Ve Kontrol Kaybı Nedeniyle Değişim Talebi

profile
19 Şubat 20:37
349
corby-zoom-ultimate-dronun-baglanti-kesintisi-ve-kontrol-kaybi-nedeniyle-degisim-talebi-1.jpg
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ocak 2025 18:56
3.605
"Merve hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
İlk Uçuşta Kaybolan Drone'un Hayal Kırıklığı

İlk Uçuşta Kaybolan Drone Mağduriyetim

profile
17 Ekim 2025 21:41
1.202
ilk-ucusta-kaybolan-drone-magduriyetim-2.jpg
ilk-ucusta-kaybolan-drone-magduriyetim-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz