İlk Uçuşta Kayıp Dronun Yenisi Talep Ediliyor

Corby Drones cx035 Zentrix model dronu 28.02.2026 tarihinde Media Markt’tan çocuğumun doğum günü hediyesi olarak satın aldım. Ürünün ilk uçuş denemesini 01.03.2026 tarihinde sabah saat 10.20 civarında açık bir alanda gerçekleştirdik. Dron havalandıktan kısa süre sonra kumanda ile bağlantısı koptu, kendi kendine hızla yükselerek kontrolden çıktı ve çok kısa sürede gözden kayboldu. Ne yaptıysam komutlara tepki vermedi, iniş yaptıramadım.
Evimin bulunduğu bölgede açık alandan koşarak yaklaşık 80–100 metre ilerideki çalılık ve ağaçlık alanda düştüğünü tahmin ederek uzun süre arama yaptım fakat ürünü bulamadım. Çocuğumun doğum günü hediyesi olduğu için yaşadığı hayal kırıklığı bizi ayrıca çok üzdü. Ürün daha ilk uçuşta bağlantı kopması yaşatıp kaybolduğu için kullanım hatasından ziyade ürün kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Ürüne ait faturam, çantası, kumandası ve kutu içeriğinin tamamı elimde mevcuttur. Fatura numaram 41418903’tür. Yaşamış olduğum bu mağduriyetin giderilmesi adına, kaybolan dronun yenisi ile değiştirilmesi için destek talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Corby Drones ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi

Firmadan aradılar ilgileneceklerini söylediler kumandayı gönderip test edecekler firmaya ve müşteri yetkilisine tekrar teşekkür ediyorum en azından ilgileniyorlar.














Merhaba aynı sorunu yaşıyorum çözüme kavuştunuz mu acaba