Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Corby Zoom Ultimate Dronun Bağlantı Kesintisi Ve Kontrol Kaybı Nedeniyle Değişim Talebi

profile
19 Şubat 20:37
150

Media Markt’tan 17 Şubat 2026 tarihinde TT Teknoloji Grubu’na ait Corby Zoom Ultimate model dron satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda yaklaşık 10 metre kadar yükseldikten sonra kumanda ile bağlantısı koptu ve dron kendi kendine hareket etmeye başladı. Yeni aldığım için ikinci kez denemek istedim, ancak ikinci kullanımda da aynı sorun tekrar etti, bu kez ağaca çarpıp düşmese tamamen kontrolümden çıkıp kaybolacaktı.

Ürünü bugün Media Markt mağazasına götürerek durumu anlattım, servis kaydı açılarak cihaz benden teslim alındı ve T034-50879-R-C numaralı kayıt bilgisi gönderildi. Ürünün henüz ilk günden böyle hayati derecede riskli bir şekilde kontrol kaybı yaşatması kabul edilebilir değil.

Bu nedenle arızalı olduğunu düşündüğüm Corby Zoom Ultimate dronun tamir edilmesi yerine, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek sorunsuz, yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin hızlıca yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

corby-zoom-ultimate-dronun-baglanti-kesintisi-ve-kontrol-kaybi-nedeniyle-degisim-talebi-1.jpg
20 Şubat 08:34 (Şikayetten 11 saat sonra)
20 Şubat 11:36

Degerli Müşterimiz, İlgili birim tarafından irtibat numaranız aranmış, fakat ulaşılamamıştır. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi

Tuncay
Tuncay
27 Şubat 09:41

Dronum ilk kullanımda kontrol kaybı yaşadı, Media Markt’a götürdüm, TT Teknoloji teknik servisi detaylı testte sorun bulamadığını yazdı ve benimle iletişime geçmedi. Değişim talebim hâlâ yanıt bekliyor.

Tuncay
Tuncay
27 Şubat 09:48

Bir kere kısa süreli arayıp kapattılar trafikte olduğum için açamadım sonra hiç aramadılar bile bana attıkları kullanıcı adı ve şifre ile yaptığım girişte sözde dronun detaylı şekilde kontrol edilip herhangi Bir sorunun tespit edilmediği yazılmış teslim alıp uçurduğumda tekrar kendi kafasına göre uçup kaybolmaz ikinci uçuruşumda ağaca çarpıp düşmese kaybolacaktı

27 Şubat 11:24

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Corby CX020 Dronun Kontrolsüz Uçuşu Ve İade Talebi

profile
Gülseren
29 Ocak 00:28
239
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ocak 2025 18:56
3.309
"Merve hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
İlk Uçuşta Kaybolan Drone'un Hayal Kırıklığı
1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Drone Uçuş Sırasında Kayboldu Çözüm Sunulmadı

profile
17 Kasım 2025 17:17
1.534
5
Yakup sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Şubat 2025 10:47
1.524
"Çözüldü. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz