to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Kaybolan Drone İçin İade Ve Değişim Talebi
22 Temmuz 2026 tarihinde saat 19:41’de Adana Yüreğir’deki BİM mağazasından Corby Dron cx037 model ürünü satın aldım. Ürünü ilk kez çalıştırmadan önce kullanım talimatlarına uygun şekilde kalibrasyon işlemini de gerçekleştirdim. Ancak ilk kullanımda drone hiçbir şekilde yönlendirilemedi, kumandaya tepki vermedi ve kendi kendine uzaklaşıp gözden kayboldu. Ürün şu anda tamamen kayıp durumda.
Ürünü yeni almış olmama ve ilk kullanımda bu sorunla karşılaşmama rağmen mağduriyetimin nasıl giderileceği konusunda net bir bilgi alamadım. Fatura/fiş bilgileri elimde mevcut. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ya ürün bedelimin iadesini ya da sorunsuz çalışan aynı model yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılarak çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Corby Drones ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi
Firmadan berkan bey dönüş yaptı. Kumandayı servise kargolayacağım, incelemeye alınacağı bildirildi. Teşekkürler ilgileri için.
