Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Süresi Sonrası Pervane Arızası İçin Cevap Bekliyorum

43

Corby cx007 Smart Pro drone cihazımın garanti süresi dolduktan sonra 2024 yılı içerisinde pervanelerle ilgili sürekli yaşadığım bir arıza bulunuyor. Cihazın pervane bileşenlerinden biri tersine dönüyor ve bu nedenle drone hiçbir şekilde havalanmıyor ve dengede kalamıyor.

Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, bu sorunun çözümü için Corby teknik servis veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünle ilgili yaşadığım bu teknik problem hem de iletişime rağmen dönüş alamamış olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Cihazın tamir edilmesi veya mümkünse ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasını, süreçle ilgili açık ve net bilgi verilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

28 Temmuz 08:37 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Corby Drones ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi

28 Temmuz 10:53

Degerli Müşterimiz, İlgili birim tarafından irtibat numaranız aranmış, fakat ulaşılamamıştır. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi

Kerem
28 Temmuz 14:32

Peki şey mesela buradan yanıt veremez misiniz ve şey garantisi için ayrı bir şey lazım mı mesela ücretsiz bir şekilde tekrar garantiye devam ettirebiliyor musunuz

28 Temmuz 15:07

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürünü teknik servisimize göndermeniz gerekmektedir. Teknik servise gönderiminiz ile ilgili detaylı bilgi mail adresinize gönderilmiştir. Corby Drones ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi

Kerem
28 Temmuz 15:13

Şey bu bana hediye acaba neden kanat tersine dönüyor bizim tanıdımız drone cu var zaten garatanteside yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Corby CX007 Dronumun Motoru Kısa Sürede Arızalandı, Çözüm Bekliyorum

789

Corby CX007 model dronumu Teknosa fiziki mağazasından satın aldım. Ürünü yalnızca 1 gün içinde üçüncü kez kullanırken pe...

Çözüldü

Corby Drones CX007'de Dişli Ve Motor Sorunları Nedeniyle Uçuş Problemi

928

Corby Drones CX007'nin sağ tarafındaki dişliler sıyırdığı için hava akışını...

1 Yorum
Çözüldü

Aldığım Drone Sürekli Hatalı Uçuyor, Değişim Talep Ediyorum

522

"Telefon konuşmamıza istinaden Merve hanıma yardımları için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Corby Drones Cx014 Adlı Drone Uçmuyor Kumanda Kırık (Aldığımdan Beri)

Corby DronesCx014 Adlı Drone Uçmuyor Kumanda Kırık (Aldığımdan Beri)

Profil fotoğrafı
Hamza
Corby Drone 3 Metre Sonra Gözden Kayboldu, Kontrol Edilemedi

Corby Drone 3Metre Sonra Gözden Kayboldu, Kontrol Edilemedi

Profil fotoğrafı
İsmail
Corby Drones Dişli Sıyırma Sorunu

Corby DronesDişli Sıyırma Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Corby Drones Havalanma Sorunu

Corby DronesHavalanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Corby Drones Motor Dişli Arızası

Corby DronesMotor Dişli Arızası

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular