Garanti Süresi Sonrası Pervane Arızası İçin Cevap Bekliyorum
Corby cx007 Smart Pro drone cihazımın garanti süresi dolduktan sonra 2024 yılı içerisinde pervanelerle ilgili sürekli yaşadığım bir arıza bulunuyor. Cihazın pervane bileşenlerinden biri tersine dönüyor ve bu nedenle drone hiçbir şekilde havalanmıyor ve dengede kalamıyor.
Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, bu sorunun çözümü için Corby teknik servis veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünle ilgili yaşadığım bu teknik problem hem de iletişime rağmen dönüş alamamış olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Cihazın tamir edilmesi veya mümkünse ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasını, süreçle ilgili açık ve net bilgi verilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Corby Drones ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi
Degerli Müşterimiz, İlgili birim tarafından irtibat numaranız aranmış, fakat ulaşılamamıştır. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi
Peki şey mesela buradan yanıt veremez misiniz ve şey garantisi için ayrı bir şey lazım mı mesela ücretsiz bir şekilde tekrar garantiye devam ettirebiliyor musunuz
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürünü teknik servisimize göndermeniz gerekmektedir. Teknik servise gönderiminiz ile ilgili detaylı bilgi mail adresinize gönderilmiştir. Corby Drones ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi
Şey bu bana hediye acaba neden kanat tersine dönüyor bizim tanıdımız drone cu var zaten garatanteside yok
















