to read complaints and reviews, or file yours.Drone Parça Stok Yok Dediği İçin İade Talebi
Media Markt’tan yaklaşık 3 ay önce Corby Zentrix cx035 model bir drone satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri kontrolsüz uçuş sorunları yaşadım ve bu nedenle birkaç kez kaza yaptı. Bu kazalar sonrasında özellikle pervane olmak üzere bazı yedek parçalara ihtiyaç duydum ancak hiçbir şekilde bu parçalara ulaşamadım.
Müşteri hizmetleri ve servisle defalarca görüşmeme rağmen sürekli “stok yok” cevabını alıyorum, net bir çözüm ya da süre bilgisi de verilmiyor. Servis görüşmelerimden sonra da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünü alan bir müşteri olarak ciddi anlamda mağdur edildiğimi düşünüyorum ve bu sebeple bu ürünü kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Öncelikli talebim, Corby Zentrix cx035 drone için gerekli yedek parçaların, özellikle de pervanelerin temin edilmesidir. Eğer makul bir süre içinde yedek parça sağlanamayacaksa, ürün bedelinin iadesinin yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Corby Drones ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi
Aynı sorunu yaşadım, ''stokta parça yok'' çok saçma bir cevap. Kanatlar aldığım gün kırıldı ve parasıyla almak istedim ama maalesef stokta yok dediler.