to read complaints and reviews, or file yours. 
Copper wearr adlı firmanın kendi internet sitesi üzerinden 10.01.2026 tarihinde saat 16:26’da, üç adet eşofman için toplam 1.198 TL tutarında ödemeyi banka kartımdan havale ile gerçekleştirdim. Bu alışverişe ait sipariş numaram 5698’dir.
Yasal süre içinde cayma hakkımı kullanarak siparişin iptal edilmesini ve ücret iadesini satıcıya açık bir şekilde iletmeme rağmen siparişim iptal edilmedi ve ürün kargoya verilerek tarafıma gönderildi. Bunun üzerine ürünü bilerek teslim almadım ve kargo firması ürünü 16.01.2026 tarihinde satıcıya iade ederek teslim etti. Kargo firmasının teslim kayıtları ve bilgileri ürünün satıcıya eksiksiz olarak geri döndüğünü açıkça göstermektedir.
Ürünün satıcıya iade edilmiş ve teslim alınmış olmasına rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmamıştır. WhatsApp, e-posta ve telefon yoluyla defalarca kez firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir kanaldan dönüş yapılmamış, tarafıma bilgilendirme sağlanmamıştır. Satış sonrasında müşteriye ilgi gösterilmemesi ve çözüm adına hiçbir adım atılmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
İade süreci tamamlanmış olmasına rağmen ücret iadesinin yapılmamasını kabul etmiyorum. İade edilen ürünlerin toplam bedeli olan 1.198 TL’nin, hiçbir kesinti yapılmadan ivedilikle tarafıma yatırılmasını ve tarafımla yazılı bir bilgilendirme paylaşılmasını talep ediyorum.
4 Eylül’de Coperwear’ın kendi internet sitesinden #4672 numaralı siparişim ile bir eşofman satın aldım. Ürünümün 17 gündür tarafıma ulaşmaması nedeniyle iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk görüşmede ürünün kargoya verileceği ve kısa sürede elime ulaşacağı söylendi. Ancak ürün hâlâ el...
Weavewearfashion adlı siteden 30 Aralık’ta toplam 3.396 TL tutarında kredi kartımla alışveriş yaptım. Daha sonra firma siparişimi gönderemeyeceklerini söyleyip iptal etmek istediklerini belirtti, ben de iptali kabul ettim. Bana sipariş iptal edildiğine dair yasal iptal mesajını da gönderdiler ve 14 ...
18.11.2023 tarihinde bu mağazadan eşofman altı beğendim. Gece geç saat olduğu için denemeden aldım. Eve gittiğimde denedim ve bana olmadığını fark ettim. Ertesi gün iade işlemi yapmak için mağazaya gittim. Önce 'iade işlemi yapılamamaktadır' tarzında bir şey söylendi. Fakat ben, bunun hukuki mahiyet...
Çakır Elektronik İstanbul internet sitesi üzerinden 26005simg07138909 numaralı siparişimle 5.01.2026 tarihinde 3 adet ürün satın aldım. Siparişi verdikten sonra bu malzemelere aslında ihtiyacım olmadığını ve stoklarımda bulunduğunu fark ettiğim için firma ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçer...
Yorumlar