Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abonelik İptal Seçeneği Yok Ücret Çekilmesinden Endişeliyim

Abonelik İptal Seçeneği Yok Ücret Çekilmesinden Endişeliyim
Abonelik İptal Seçeneği Yok Ücret Çekilmesinden Endişeliyim
20 Ağustos 16:31
437

Converter Space uygulamasında deneme süreci kapsamında haftalık bir paket başlattım. Ancak deneme sürecinden memnun kalmadığım için aboneliğimi iptal etmek istedim fakat uygulamada veya web sitesinde “iptal et” seçeneği kesinlikle görünmüyor. Bugün yaklaşık 2-3 saattir bu sorunla karşılaşıyorum. Ödeme tarihi yaklaştığı için kredi kartımdan ücret çekilmesinden endişe ediyorum.

Konu hakkında Converter Space müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim, ancak sadece ilgili sayfaya yönlendirdiler ve iptal seçeneği yine sunulmadı. Sorunun çözülmesi için ekran görüntüsü de ilettim fakat hâlâ bir gelişme olmadı.

E-posta adresim sistemde kayıtlı. Aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve herhangi bir ücret alınmamasını talep ediyorum.

20 Ağustos 17:30 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Hello! Please contact our support team for further assistance. Thank you for your understanding.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

08 Ocak 10:33
707

09 Ocak 09:26
696
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

31 Aralık 2024 02:09
946

11 Mart 18:31
658

03 Haziran 19:56
815
Benzer Şikayet Yaz