to read complaints and reviews, or file yours.Convatec Torbasının Gün İçerisinde Balon Gibi Şişmesi
02.03.2023 tarihinden itibaren Convatec marka kolostomi torbası+pastası+bataryasını kullanıyorum fakat torbalar gün içerisinde meydana gelen gaz sebebiyle çok kısa sürede balon gibi şişiyor ve sürekli havasını almak zorunda kalıyorum. Özellikle geceleri 2-3 saatte bir torbam bildiğiniz hava yastığı gibi şişiyor ve bazen patlıyor ve ayrıca normal şartlarda 900 TL olarak ödediğim fiyat farkı bir anda 3200 TL'ye çıktı. Konuyla ilgili olarak siz değerli Convatec ekibinden destek talep ediyorum.
Merhabalar, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi paylaşmak isterim. Yaşadığınız bu sıkıntılı süreci öğrenmekten dolayı çok üzgünüz. Sizlerden aldığımız geri bildirimlere çok önem veriyor ve sürekli gelişime odaklanıyoruz. Sorunun temel kaynağını anlayabilmek ve çözüm önerileri hakkında görüşebilmek adına mesai saatleri içinde iletişime geçerseniz arkadaşlarımız hızlıca sorun ve çözümü hakkında bilgi vermeye çalışacaklardır. Saygılarımızla, Convatec Türkiye Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleriyle problemimi çözebilsem zaten buraya yazmazdım.
