to read complaints and reviews, or file yours.Bir Günlük Yeni Lastiğin Yarılması Ve İade Talebim
25 Ağustos 2025 tarihinde Otomotiv Lastikleri Tevz Bayisi'nden Continental Matador model lastik satın aldım ve lastikleri kendi aracım olan Mercedes A180’e bayide taktırdım. Ancak, satın aldıktan sadece bir gün sonra lastiklerden biri yarıldı. Durumu hemen bayiye bildirdim fakat üretim hatasını kabul etmediler.
Bir günlük yeni lastiğin bu şekilde yarılması nedeniyle diğer lastiklere olan güvenim tamamen sarsıldı. Bu nedenle, aldığım tüm lastiklerin iadesini talep ediyorum. Fatura bilgilerim: İş yeri no: 1887578316, POS no: 67213371, İşlem Tarihi: 25.08.2025-10:48:37. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Faruk Ü., Öncelikle iletmiş olduğunuz istenmeyen durumla ilgili üzüntülerimizi bildirmek isteriz. Müşteri temsilcimiz tarafından size e-posta gönderilmiştir. Bilgilerinize sunar, iyi günler ve güvenli sürüşler dileriz. Saygılarımızla Continental Müşteri Hizmetleri
Bayiniz olan firma şikayetimi dikkate almadı. Kullanıcı hatası bahanesiyle ücret mukabilinde değiştirmeyi teklif etti. Hasarlı lastikle ilgili herhangi kayıt ve görüntü almadı. Ürünle ilgili bana fatura dahi vermediler. Ama kredi kartıyla ödendiğine dair dekontum yukarıdaki şikayetimde mevcuttur.
Farklı bir bayiden farklı marka lastikler aldım. Matodar lastikleri depomda muhafaza ediyorum. İsteyen gelip bakabilir.
Adam Mercedes biniyor ama ucuz lastik almış