Contigo Türkiye Müşteri Hizmetleri Yapıcı Çözüm Sunmuyor!

Amazon dan Contigo marka bir bardak termos satın aldım. Henüz bir ay gibi kullandıktan sonra kapağı çevirmeli açıp kapandığından çatladı. Amazon'a durumu bildirdiğimde Contigo'nun kendisine yönlendirildim. Garanti kapsamında contigo'nun yardımcı olacağı söylendi. Contigo temsilcileri ile temasa geçt...

Contigo termos suyu sıcak tutmuyor, amazondan aldığım için firma yardımcı olamazmış, amazonda firmadan belge istememi söyledi. 2 aydır evrak gönderecekler sözde, artık yazınca da cevap vermiyorlar, böylesine sorumsuzluk hem de böyle bir firmada. Büyük pişmanlık bunu alacağınıza bir tık fazla verip d...

2022 senesinde amazon.com.tr üzerinden aldığım Contigo Byron serisi 590 ml termos aldığım ilk günden itibaren sıcak tutmuyor ve geçen haftalarda kapağı sızdırmaya başladı. Termosu henüz elimde taşırken bile elime kahve döküldü. Hem contigo müşteri hizmetleri hem amazon.com müşteri hizmetleri ile ile...

Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Contigo Matterhorn Vakumlu termosun ağız kısmındaki plastik aksam kırıldı. Bunun üzerine Contigo Türkiye ile iletişime geçerek ilgili değiştirilebilir parçayı ücreti mukabilinde satın almak istedim. Ancak Contigo Türkiye'den, ürünle ilgili Amazon ile görüşmem g...

Amazon'dan aldığım Contigo marka termosla ilgili aradığım Amazon müşteri hizmetleri ben sadece kapak yedek parçası istememe rağmen değişim yapmak için ürünü istediler. Bununla birlikte kendileri tarafından değişim talebi reddedildi. Bunun üzerine ürünümü geri istedim fakat 25 gün geçmesine rağmen ür...