empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 19

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %5

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

Hiç duymadığım, bilmediğim bir şeye üye olmuşum güya! Bu saçmalığın düzelmesini istiyorum hemen. Böyle böyle kimlerden neler kazandınız?! Benim böyle bir üyelik talebim falan olmamıştır bu şekilde yapılan saçma ve gelişigüzel üyeliği derhal iptal edip faturama yansıyan tutarın iadesini istiyorum...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vodafone kullanıcısıyım faturam olması gerektiğinden fazla geldiğini gördüm ve kullanım detaylarından Content Club isimli yere üye olduğum ve bu yüzden 44 lira küsur para kesildiğini gördüm. Benim böyle bir üyelikten haberim yoktur. Hemen üyeliğimi iptal edin.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vodafone operatör kullanıcısıyım. Fatura bedelimi kontrol etmek için Vodafone mobil uygulamasına girdiğimde faturamın tarife ücretinden fazla olduğunu fark ettim. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım faturamın neden yüksek geldiğini sorduğumda bana Content Club firma isimli bir yere üye olduğumu bur...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vodafone Yanımda uygulamasından bakınca güncel tutar 144.14 haberim olmadan Content Dest Group adında bir yere üye olunmuş. Bildiğim kadarıyla bir yere üye olduğunda mesaj gelir bana mesaj gelmedi. Hiçbir onayım olmadan üye olduğum bu Content Dest Group adındaki bu üyelikten iptal istiyorum. Ayrıca ...Devamını oku

İnsanları zor duruma düşürmek için ellerinden gelen her şeyi yapan bir site ve Vodafone'un himayesi altında muhteşemsiniz! Vodafone bunun hemen çözümünü bulmanızı istiyorum. Yasal haklarıma başvuru yapacağım çözüm bulmasını istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Annemin Vodafone 0536958**** numaralı hattından kardeşim oyun oynarken bir takım şeylere dokunması sonucunda content Club üyeliği oluşturulmuştur. Herhangi bir rıza gösterilmeksizin oluşturulan bu üyelik hizmet sözleşmesine aykırıdır. Ayrıca bu üyelik sonucunda faturaya 68 TL ek olarak yansıtılmıştı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vodafone hiçbir rızam ve onayım olmadan Content dest grp adı altında faturama ek ücret yansıtılmıştır. Bununla ilgili ne yazılı ne sözlü rızam olmadan yapılan işlemin iptal edilmesini istiyorum. Sorununun açıklayıcı bir şekilde bana bildirilmesini istiyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

Bu aboneliği iptal edin. hem isteğim dışında abonelik yapıyorsunuz ve gece 4.:00 -5:00 arası uykuda iken para kesiyorsunuz. Kafanıza göre abonelik yapıp para kesiyorsunuz. Vodafone sende bu aboneliğimi iptal et ve paramı iade et.Devamını oku

  • - Görüntüleme

59 TL olan sabit faturam bu ay 145 TL geldi. İncelediğimde daha önce hiç duymadığım bir üyelik yapmışım. Vodafone'u arıyorum, mobil ödeme yapmışsınız diyor. İptali için verdiği üç ayrı numarada da muhatap bulamıyorum. Bu saçmalığı biri bana açıklayabilir mi? Geri ödemesi gerçekleşmezse Tüketici Mahk...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Dün gece faturama bu şirket tarafından üye yapılarak faturama ek 102 TL tutarında eklenerek abone yapmışlar. Olayı Vodafone şirketi tarafından telefona mesaj alınca öğrendim. Araştırdım kimselere ulaşılamıyor. Ben faturama yansıtılan paramın iadesini ve habersiz aboneliğin sonlandırılmasını talep ed...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Content Dest Grup benim iznim olmadığı halde 156 lira faturama yansıtmıştır. Aboneliğimin iptali ve paramın iade edilmesini talep ediyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise otomatik mobil aktiflik olduğunu ve siz onaylamadan aktifleştirildiğini söyledi. 156 TL'nin iade edilmesini ve abon...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Vodafone güncel fatura tutarım da Content Dest grp adıyla 99.99 TL ödeme alınmış, bu hizmet veya ürün şirketine bir aboneliğim veya bir alımım yok, nasıl oluyor bilgim olmadan hiç bilmediğim bir şey mobil ödememden bana faturalanıyor anlamış değilim. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Vodafone'a kayıtlı 0532303****numaralı telefonum üzerinden hiçbir detayını bilmediğim ve bilinçli bir şekilde onay vermediğim tüm ödemelerin ne şekilde gerçekleştiğinin detaylarını ve haksız yere alınmış olması sebebi ile faturamdan bu rakamların düşmesini talep ediyorum. 05Ağu 20:05 dg Mobil ödeme...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

Vodafone'a kayıtlı 0532497****numaralı telefonum üzerinden büyük ihtimalle oyun oynarken ekrana çıkan reklamlara parmağımın değmesi ile gerçekleşmiş, daha fazla hiçbir detayını bilmediğim ve bilinçli bir şekilde onay vermediğim tüm ödemelerin ne şekilde gerçekleştiğinin detaylarını ve haksız yere al...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Concent Dest Grup üyeliğimin iptalini istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim istemeden yapılan bu üyeliği iptal etmek için hiçbir bilgi yok maalesef çok saçma bir sisteminiz var. İnsanları kandırıyorsunuz. Eğer böyle değilse buna acil bir çözüm bulunmalı.Devamını oku