Comtel'den Doğalgaz Ürünü Kurulumunda Uzun Bekleme Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Comtel firmasından doğalgaz ile ilgili bir ürün satın aldım. Satın aldığım bu ürünün kurulumu için 5 gündür bekliyorum ancak kimse gelip takmıyor. Firma tarafından sürekli oyalanıyorum ve net bir dönüş yapılmıyor.

Bu süreçte firma ile defalarca iletişime geçtim, durumu anlattım fakat hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Ne kurulum için randevu veriliyor ne de sorumluluk alan bir yetkiliye ulaşabiliyorum.

Comtel ve ilgili tarafların, aldığım doğalgaz ürününün montaj ve kurulum işlemini bir an önce yapmasını ve müşteri hizmetlerinden sağlıklı bir şekilde bilgi alabilmeyi talep ediyorum.