Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Comnet

14100
(184 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
391 Şikayet (Son 1 yıl)
Comnet
14100
(184 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Comnet Bilgim Dışında Üyelik Para Çekilmesi

profile
Eman
20 saat önce
122

Comnet, bu internet şirketi düzenli olarak bilgim dışında banka hesabımdan aylık abonelik ücreti çekiyor. Ben abone bile değilim ve yaklaşık bir yıldır bu şekilde devam ediyor. Ayrıca, adresimde internet altyapısı bulunmamaktadır. Adresimde internet altyapısı olmadığı için bu hizmete ihtiyacım yok.

Comnet İnternet Hizmetinde Beklentilerin Altında Kalan Deneyim

profile
Ertuğrul
1 gün önce
147

Comnet firmasından bir arkadaşımın önerisiyle internet hizmeti aldım. İnternetimi aldığım günden bu yana yaklaşık dokuz aydır hiçbir zaman verimli kullanamadım. Her gün, aldığım güne pişman oldum. Parasını peşin ödediğim için başka firmaya geçemiyorum. Ancak buna bir gün bile tahammül edemeyeceğim i...

Comnet Ödeme Yaptığım Parayı İade Etmeyen Bir Firma.

profile
İbrahim
1 gün önce
183

Bu firmaya geçiş talebinde bulunmuştum ve 12 aylık peşin ödeme yapmıştım. Geçiş işlemi sırasında sorunlar yaşadık ve bu işlem gerçekleşmedi. Daha sonra geçiş talebimden vazgeçtim. Ancak ödediğim 12 aylık ödemenin iadesi konusunda sorunlar yaşıyoruz. İade işlemlerinde sorumluluğu bankaya yüklemeleri ...

Comnet Ödeme Yaptığım Parayı İade Etmeyen Bir Firma.
Comnet Ödeme Yaptığım Parayı İade Etmeyen Bir Firma.
Comnet Ödeme Yaptığım Parayı İade Etmeyen Bir Firma.
+2

Comnet İnternet Hizmetinde Beklentiler Karşılanmıyor

profile
Mustafa
3 gün önce
574

Comnet kesinlikle pişmanlık yaratıyor. Ping, düşük hız, kopmalar derken 3 aydır kullandığım hizmette arıza kaydı bile açıyorum; her seferinde olumsuz yanıt alıyorum. 'Hızımı yüksek sabitleyin, 75'e kopmasın' diyorum, yine aynı sorunlar devam ediyor. 'Yapamayız, edemeyiz, yok çekmeler' gibi cevaplar ...

1

Comnet Hizmet Kalitesinde Yaşanan Sorunlar

profile
Enis
3 gün önce
567

12 aylık peşin ödeme yaptım, fiyat uygun diye ama bin pişman oldum. 3 gündür internetim yok. Bana, 'İç tesisatınızı kontrol edin, ' diyorlar. Eğer sorun varsa ve ekip gelirse, 450 TL ücret talep ediliyor. Ancak daha sorunu tespit edecek teknolojileri yok. Ben testleri yaptım ve sorun bende değil; fa...

1

Comnet İnternet Geçiş İşlemini Becerememek!

profile
Murat
3 gün önce
513

Comnet internet servis sağlayıcı firması, altı günde internet geçiş işlemimi gerçekleştiremedi. Kendi yapmaları gereken işlem olan, eski internet sağlayıcıdan geçiş işlemini, benim yapmam için mevcut firmayı aramamı ve onlardan talepte bulunmamı istedi. Ben bunu yapmayacağımı söylediğimde, benim ona...

1

Comnet Müşteri Hizmeti Sorumsuzluğu

profile
Baran
4 gün önce
608

İki gün önce internet bağlantımı gerçekleştirdim ancak modemde kırmızı ışık yanıp sönüyor. Connect Net müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Biz buradan yardımcı olamıyoruz, mobil uygulamamızdan yazışma yapın' cevabını aldım. Ben de zaten telefon ile yardım almayı umduğumu belirttiğimde, telefonu yüzüme...

1

Comnet'in Düşük Hizmet Kalitesine Dikkat

profile
Mehmet
6 gün önce
656

İki yıldır Comnet'ten hizmet alıyorum. Son üç-dört ay içinde hem hizmet kalitesi inanılmaz derecede düştü hem de destek talebi oluşturduğumda türlü bahanelerle problemi incelemek yerine beni oyalamak için ellerinden geleni yapmaya başladılar. Bunun ne onlara ne de bana bir yararı olduğunu anlatamadı...

Comnet'in Düşük Hizmet Kalitesine Dikkat

Comnet Müşteri Hizmetleri Duyarsızlığı

profile
Mesut
1 hafta önce
731

Yaklaşık 2-3 ay önce uygun fiyatlı olduğu için Comnet'e bir yıl peşin ödeme yaptım ancak memnuniyetim düşük. Telekom, TurkNet ve Millenicom gibi diğer servis sağlayıcılarını da deneyimledim ve onlarla kıyaslandığında Comnet'te bugün bir kopukluk yaşadım. Telefonla ulaşmak mümkün olmadı. Görünüşe gör...

Comnet İnternet Kesintisi Bir Hafta Dir

profile
Turan
1 hafta önce
688

Bir haftadır internetim yok. Şikayet talebi açıyorum ama ne yanıt veren var ne de yardımcı olan bir müşteri temsilcisiyle görüşebiliyorum. Görüşme yaptığımda ise açıp hemen kapatıyorlar. İnternetsiz kaldım. Bir haftadır aslında Comnet'ten hiç şikayetçi değildim, şu ana kadar yani tam tersi çevreme n...

1

Comnet İnsanları Nasıl Mağdur Ediyor Bakın Arkadaşlar

profile
Ahmet
1 hafta önce
659

Fiyatı diğerlerine göre uygun diye geçiş yapalım dedik ama yapmaz olaydım. İnterneti alırken kurulum istemedim Telekom geldi interneti bağladık internetiniz aktif siz kurulumu yapabilirsiniz dediler. Biz modemi kurmaya çalıştığımızda DSL ışığı yanmıyordu destek almak istediğimde ise bana türlü türlü...

Comnet İnsanları Nasıl Mağdur Ediyor Bakın Arkadaşlar
Comnet İnsanları Nasıl Mağdur Ediyor Bakın Arkadaşlar

Comnet İnternet Işı Kırmızı Yanıyor

profile
Ercan
1 hafta önce
601

İnternet bağlantı problemi yaşıyorum. Her şey yolunda iken aniden internet gitti Destek kısmı sorununa cevap vermiyor? İnternet ışığı kırmızı yanıyor. Diyorum fotoğraf ile kanıtlıyorum. Fakat bana modeminiz kapalı diye dönüş yapıyor. Açık diyorum ama geri dönüş yok

Comnet İnternet Problemi Yaşıyorum

profile
Emre
1 hafta önce
670

Comnet'ten bir hafta önce hizmet aldım. Dışarıdan içeriye internet kablosunu bir elektrikçiye çektirdim, ancak hiçbir şekilde DSL sinyali alamadım. Elektrikçi, ankastre kutusundan sinyal gelmediğini söylüyor. Ben de comnet'e durumu bildiriyorum, fakat onlar bana başka bir elektrikçi çağırmamı öneriy...

Comnet Kullanılmayan Günleri İade Etmiyor.

profile
Erdi
1 hafta önce
1.633

Parasını ödeyip kullanamadığım hizmetin aylık tutarını geri iade etmiyorlar. Parayı ödeyin sonra kullanın diyorlar. İnternet sürekli koptuğu için ve en son tamamen gittiğinden dolayı kullanamadığım internetimi iptal ettirdim. 1 aylık ödediğim hizmetimde sadece 3 gün kaldım diğer kalan günlerimin iad...

comnet-kullanilmayan-gunleri-iade-etmiyor-1.pdf

Comnet Veri Merkezi Saçmalığı

profile
Özgür
1 hafta önce
1.002

Öncelikle büyük bir hayal kırıklığı yaşadığımı belirtmek istiyorum. Şöyle ki, bir saldırı sonucu Comnet'in vadettiği güvenliğe güvenerek veri merkezinden bir sunucu kiralamak istedik ve sipariş verdik. Teslim sürecinin 2 iş günü içerisinde tamamlanacağını belirttiler. Bu süre zarfında hizmet veremed...

1

Comnet Ev İnterneti Çok Kötü

profile
Mahmut
2 hafta önce
1.283

Evime Comnet ev interneti bağlattım ve bir yıllık peşin ödeme yaptım. Cayma süresi olan 14 gün boyunca hız gayet iyiydi. Cayma süresi bittikten sonra internet hızında yavaşlama ve kopmalar yaşamaya başladım. Müşteri hizmetlerini aradığımda hız testini bilgisayar ve Ethernet kablosu ile yapmamı söyle...

Comnet Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

profile
Merve
2 hafta önce
1.179

Altyapı sorgulamasında yaşadığım adres için 100 Mbps internet olduğu göründüğü için paketimi 100 Mbps olarak seçtim fakat daha sonra hız testi yaptığımda 29-30 arasında ölçüm sonucu çıktı. Bunu müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bina dışındaki kutuya göre ölçüldüğünü evin konumu veya kullanılan kab...

Comnet İnternet Işığı Yanmıyor

profile
Buğra
2 hafta önce
1.187

O kadar abonenin olduğu bir platformda hafta sonu ilgilenecek tek bir müşteri temsilcisi olmaz mı? Öncelikle yetkili her kim ise hafta sonu da çalışacak müşteri desteği ekibi almasını iletin. Konuya gelecek olursak modem kurulumunda bütün bilgilerin doğru olmasına rağmen neredeyse 2 gündür internet ...

Comnet İnternet Bağlantı Sorunları Ve Çözümsüzlük

profile
Mehmet
2 hafta önce
712

İnternetim donuyor, Wi-Fi ile bağlandığınızdan diyorlar; ancak kabloyla bağlıyım. Modemde sorun olduğunu söylüyorlar, modemi değiştirdim. Bağlı olan insanlardan kaynaklanıyor olabilir diyorlar, fakat sadece ben bağlıyım. Dışarıdan gelen kabloyla ilgili olabilir diyorlar, dağıtım kutusunun yanındayım...

Comnet İnternet Bağlantı Sorunları Ve Çözümsüzlük
Toplam 516 Şikayet

Marka Profili

Comnet bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Comnet henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör