Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
ComNet Bilgi İletişim Teknolojileri
1.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.328
ComNet Bilgi İletişim Teknolojileri
1.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
1.3 - Beş Yıldız0
- Dört Yıldız0
- Üç Yıldız%12.5
- İki Yıldız0
- Bir Yıldız%87.5
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
ComNet Bilgi İletişim Teknolojileri bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
ComNet Bilgi İletişim Teknolojileri henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
ComNet Bilgi İletişim Teknolojileri bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
ComNet Bilgi İletişim Teknolojileri henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
18 şikayet
ComNet Bilgi İletişim Teknolojileri İnternet Hız Sorunu
Comnet ten 100 Mbps hızında internet aldım fakat gerçekte kablolu testte aldığım hız 1 Mbps comnet e bildirmeme rağmen çözüm üretmediler, comnet e geçiş yaptığım günden beri bu sorun devam etmektedir. Bir an önce çözülmesini istemekteyim, 1 Mbps hız asla kabul edilebilir bir hız değildir
ComNet Bilgi İletişim Teknolojileri İnternetimi Kesti
Comnet parasını peşin aldığı halde hizmetimi vermiyor. Daha 10 gün sürem olmasına rağmen hizmetimi kestiler. Comnet parasını peşin aldığı halde hizmetimi vermiyor. Daha 10 gün sürem olmasına rağmen hizmetimi kestiler. Comnet parasını peşin aldığı halde hizmetimi vermiyor. Daha 10 gün sürem olmasına ...
ComNet Bilgi İletişim Teknolojileri İnternet Sorunu
ComNet'ten memnun değilim. Başka bir firmaya hattımı taşımak istedim. Hattımı taşımak istediğim Yeni firma tam 4 kez geçiş belgesini ComNet'e yollamasına rağmen onay vermiyor. Şikayetçiyim! Ayrıca ComNet firmasının ön ödemeli sistemi olduğu için önden yaptırdığım ücretin yanacağını ve para iadesi ol...
ComNet Bilgi İletişim Teknolojileri Şikayetim Comnet'le İlgili.
Merhaba kolay gelsin. Ev internetim Comnet'e bağlı, 3 gündür evde internet yok. Comnet'e arıza kaydı bırakmıştım bugün son gün internetle olan sorunu çözmeleri gerekirdi. Fakat değişen bir şey yok. Comnet'in müşteri hizmetine telefonla bağlanarak konuştuğumda arızanın neden kaynaklandığını anlatamıy...
ComNet Bilgi İletişim Teknolojileri İnternete Çıkış Vermiyorlar
Üyeliğime başladığımdan beri doğru düzgün hizmet alamadım. Her gece akşam sabah kesilen internet. Her sorduğumda sürekli bizimle alakalı bir durum yok internetiniz aktif diyorlar. Modemi kapatsam bile aktif diyorlar. Müşteri hizmetlerinin bir şeyden anladığı yok. Ping süreleri yüksek. On ödemeli üye...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiComNet Bilgi İletişim Teknolojileri Comnet VDSL Şikayet
Comnet sürekli internet kopması sonucu yaptığım destek taleplerinde işgüzarlığını konuşturarak kendi kafalarına göre interneti hizmetimi iptal ettiler. Ne bir belge bir onay ne bir para iadesi bu kadar sorumsuz bir firma olduğunu bilmiyordum. Çalışanların teknik destek bilgisi 0 sürekli yönlendirme ...
![profile]()
1 DestekçiComnet Bilgi İletişim Teknolojileri Para İadesi Sorunu
Firmadan internet hizmeti alıyordum fakat başka firmaya geçtim ve kullanmamış olduğum hizmet sürem var ve bunların parasını iadesini talep ettim. Bana ne deseler beğenirsiniz geçiş yapmalar da iade yapamıyoruz diyor. Bana yani beni paramı sümen altı etmek istiyorlar. Eğer buradanda bir sonuç çıkmazs...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiComNet Bilgi İletişim Teknolojileri Comnet Askıya Alma Açma Kapama Ücretinde Etik Olmayan Fiyat
İnternet firması olarak comnet kullanmaktayım. Fatura 2 gün gecikmiş ve hizmetim askıya alındığı söyleniyor. Tekrar açtırmam için 70 TL faturam 100 TL olarak ödenmesi isteniyor. Sözleşmede bu konuyla ilgili sadece tahsil edilebilir diyor fakat herhangi bir fiyat söz konusu değildir. 2 gün gecikme fi...
![profile]()
1 DestekçiComnet Bilgi İletişim Teknolojileri Bana Hakaret Edilmesi
Bu gece Comnet firmasına yeni bir müşterimi abone yapmak için açmış olduğum destek talebi sonrasında karşımdaki destek ekibi personeli bana hakaret edip ardından tehdit edip ücretini peşin ödediğim internet hizmetimi keyfi olarak gece 00:30'da iptal etmiştir. İnternetimi iptal eden Comnet firma çalı...
![profile]()
1 DestekçiComNet Bilgi İletişim Teknolojileri Kafasına Göre İnterneti Kesiyor
Comnet firmasına 23 Nisan cuma akşamı internet sinyal seviyesinde azalma için arıza kaydı açtım. Görevli arıza olmadığı nı herhangi bir arıza kaydı oluşturmayacağını söyledi bende keyfi neden arıza kaydı oluşturayım sıkıntı var ekip bir baksın dedim. Biz ancak bu kadar bir internet verebiliriz gidin...
![profile]()
1 DestekçiComNet Bilgi İletişim Teknolojileri Comnet 3 Günlük İnternet Kesintisi Ve Teknik Destek Alamamak
Comnet internet hizmeti alıyorum. İnternet paketi satın almak için konuştuğumda canlı destek hizmeti mükemmeldi. Destek birimine her yazdığımda beni arayarak destek verdiler. İnternet kurulumuna gelen kişi gayet iyiydi. Ancak 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bana Türk Telekom kaynaklı bir sorun...
![profile]()
1 DestekçiComnet Bilgi İletişim Teknolojileri Müşteri Temsilcisinin Laubaliliği!
Bildiğim kadarıyla yeni internet hizmeti vermeye başlayan firma olan "comnet" nasıl hizmet vereceğini merak ettim ve müşteri temsilcisi ile görüştüm ve laubali konuşma tarzı hiç hoş değil!
![profile]()
1 DestekçiComNet Bilgi İletişim Teknolojileri Comnet Sunmadığı Hizmetin İadesini Yapmıyor
Comnet iki adet VDSL hizmetimin kullanmadığım halde, peşin ödenen hizmetin iadesi yapılacak demelerine rağmen iade etmediler. Önce kredi kartınız günü geçmiş dendi. Sonrası bankanızda sorun var dendi. Sonra Ziraat bankasında sıkıntı var dendi. 7 gün içinde iade gerçekleşecek dediler. Bankamıza talim...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiComnet Bilgi İletişim Teknolojileri Üslupsuz Cevaplar Ve Kafaya Buyruk Hizmet Sonlandırma
19.01.2021 tarihinde kayıt sırasındaki yanlışlık ile 20.01.2021'de tekrar ödemesini gerçekleştirdiğim ve sözleşmelerini gönderdiğim internet + aktivasyon bedeli, firma tarafından düzeltilmeden adıma faturalanmıştır. Bu düzeltme yapılması için bulunduğum talep hala sonuçlanmadığı sırada, hizmet almay...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiComNet Bilgi İletişim Teknolojileri Comnet Ödemesini Yaptığım Üyeliğimi İptal Etti
Merhaba, https://www.comnet.net.tr firmasından internet hizmeti almaktayım. Açmış olduğum destek kaydında sizlerin de gördüğü gibi hizmetimi iptal ettirmeden kendilerinin iptal edeceğini iletmektedirler. Ödemesini yaptığım interneti müşteri iptal etmeden firma kafasına göre nasıl iptal edebiliyor?...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
6 DestekçiComNet Bilgi İletişim Teknolojileri Comnet Kotu Hizmet
Comnet müşteri hizmetlerinden ve destek panelinden memnuniyetsiz kaldım. Pingimin düşmesini ve hızımın artmadığını istedim ve müşteri temsilcisinin bilgisizliğinden konu açtım internetimi hemen saniyesinde iptal ettiler. Ben iptal talep etmedim verdikleri cevap ise biz bu ayarları yapamıyoruz bu aya...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiComNet Bilgi İletişim Teknolojileri Sosyal Medya Da Ya Sizi Karalıyorlar Ya Da Gerçekten Firmadan Birileri
Facebook grupların da yazmış olduğum gönderi ortada. Bir arkadaş gerekli bilgileri verirken kırmızı çerçeveye aldığım şahsı etiketledi ve verdiği cevaba bakın. Comnetin hizmeti bu mudur? Ya firmadan bunu söyleyen kişi ya da firmayı kötüleyen birileri. Bu konuyla ilgilenip dönüş yaparsanız sevinirim....
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiComnet Bilgi İletişim Teknolojileri Çalışanlarının Çirkin Tavrı!
İstanbul Comnet Bilgi İletişim Teknolojileri temsilcinin çirkin tavrını göstermek için yazıyorum. Hizmet öncesi sormak istediğim birkaç soru vardı. Daha ilk sorudan maalesef yakışık almayan bir tavır takındılar. Kim bilir hizmet alıyor olsam nasıl bir zor durumda bırakacaklar. Üstelik bir teknolo...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
4 Destekçi