Comnet

Comnet fiber internet abonesiyim. Kağıt üzerinde 100 Mbps hızında bir internet kullanıyor olmama rağmen bağlantı kalitesi tam anlamıyla rezalet durumda. Yaklaşık 2 aydır internetim bir hafta düzgün çalışıyor, sonraki hafta ise sürekli anlık kopmalarla kullanılamaz hale geliyor. Özellikle online oyu...

Yaklaşık 1–1,5 yıl kadar önce Comnet’ten 1 yıllık peşin internet aboneliği satın aldım. Bu abonelik için 1.600 TL ödemeyi havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Daha sonra firmanın battığını öğrendim ancak buna rağmen yapmış olduğum peşin ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. Uzun süredir iade yapılması...

29.07.2024 tarihinde Comnet firması üzerinden kendi adıma internet aboneliği başlattım ve bu abonelik için kredi kartımdan 2.148 TL ön ödeme tahsil edildi. Ödemeye ilişkin dekontum ve firmanın kestiği fatura hâlâ elimde bulunmaktadır. Comnet, 11.12.2024 tarihinde mobil uygulaması üzerinden bir duyu...

Comnet sabit internet aboneliğim için 16.07.2024 tarihinde 2.987 TL peşin ödeme yaptım ve hizmeti Şanlıurfa Karaköprü’de kullanıyordum. Comnet’in BTK tarafından Kasım-Aralık aylarında hizmet vermesinin iptal edildiğini sonradan öğrendim. Hizmet iptal edilmeden önce de yaklaşık 2 hafta boyunca intern...

Comnet’ten ön ödemeli ev interneti hizmeti için yaklaşık 2400 TL ödeme yaptım. Ancak firma bir süre sonra internet hizmetini tamamen kesti ve bir daha hizmet vermedi. Comnet uygulaması üzerinden yayınladıkları mesajda tüm kullanıcılara iade yapılacağını duyurdular. Buna rağmen üzerinden bir yılı aş...

Comnet’ten 08.10.2024 tarihinde başlaması için ev interneti hizmeti aldım ve bu hizmet için 03.10.2024 tarihinde 3.468 TL tutarında peşin ödeme yaptım. Firma daha sonra Türkiye’den çekilme kararı aldı ve 11.12.2024 tarihinde hizmetim iptal edildi. Ancak peşin ödediğim bu bedel, tüm girişimlerime rağ...

Comnet üzerinden aldığım internet hizmeti için 26.11.2024 tarihinde kredi kartımla peşin olarak 3.708 TL ödeme yaptım. Buna rağmen 11.12.2024 tarihinden itibaren hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum, bağlantım tamamen yok. Yaşadığım kesintiyle ilgili Comnet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ...

Comnet üzerinden internet hizmeti satın aldım ve bu hizmet için 2.390 TL ödeme yaptım. Ancak 11 Aralık 2024 tarihinden itibaren Comnet’in Türkiye’den internet hizmetlerini kestiğini fark ettim ve o tarihten bu yana hizmeti hiç kullanamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan erişimin kesilmesi...

Comnet’ten 23/04/2024 tarihinde 12 aylık peşin ödemeli VDSL internet hizmeti satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaklaşık 7 ay sonra, Comnet Türk Telekom ile sözleşmesinin sona erdiğini belirterek hizmeti durdurdu ve sözleşmeyi feshetti. Hizmetin durdurulmasıyla ilgili sadece mob...

26 Ekim 2024 tarihinde Comnet’ten kredi kartımla peşin ödeme yaparak internet hizmeti satın aldım. Hizmeti Kütahya Merkez’de kullanıyordum. Ancak yaklaşık 2 ay kullanımın ardından Ocak 2025’te şirketin battığını öğrendim ve internet hizmetim tamamen sonlandı. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca...

Comnet 100 Mbps internet hizmetim Kasım 2024’te aniden kesildi ve o tarihten bu yana internet erişimim hiç sağlanmadı. 473931 numaralı faturayı 09/09/2024 tarihinde senelik peşin olarak ödedim ve hizmetim bir yıl taahhütlüydü. Ancak yaklaşık 11 aydır kullanamadığım hizmet için tarafıma herhangi bir ...

Comnet Bilgi İletişim Teknolojileri Ticaret a. Ş.'den 23.10.2024 tarihinde 534787 fatura numarasıyla 100 Mbps VDSL Fiber Ev/İş İnternet aboneliği satın aldım ve bir yıl taahhütlü olarak 4.027 TL’yi peşin ödedim. Ancak, internet hizmetim 11.12.2024 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kap...

Comnet 100 Mbps internet aboneliğimi bir yıldan uzun süre önce kapattım. Kullanmadığım son 3 ayın ücretinin toplam 600 TL olarak tarafıma iade edileceği belirtilmişti. Ancak aradan bir yıldan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ iade yapılmadı. Defalarca Comnet uygulaması üzerinden iletişime geçtim, e...

Comnet ev interneti hizmetimi iptal ettikten sonra, 1 yıldır 2388₺ tutarındaki para iadem yapılmadı. Hizmet verilmediği günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi, tarafıma dönüş sağlanmadı. Fatura numaram: ca7202400000****. Aradan geçen ...

Comnet’ten 100 Mbps fiber internet aboneliği satın aldım ve bir yıllık ödememi peşin olarak gerçekleştirdim (Fatura No: 541510). Ancak 13.12.2024 tarihinden itibaren firma hizmet vermeyi durdurdu ve yaklaşık 10 aydır tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Kasım 2024’te Comnet 100 Mbps internet hizmetimin iadesi için başvuru yaptım. Yaklaşık 10 aydır iade sürecim sonuçlanmadı ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlara yanıt verilmiyor, herhangi bir bilgilendirme veya çö...

Comnet üzerinden iki adet VDSL üyeliğim (8852808810 ve 8853647634) ile 50 Mbps internet hizmeti satın almıştım. 13.12.2024 tarihinde Comnet’in hizmeti sonlandırdığını ve kapandığını öğrendim. O tarihten bu yana yaklaşık 3000-3500 TL tutarındaki ön ödemeli internet ücretimin iadesini bekliyorum. Firm...

Comnet internet şirketinden hala para iadesi bekliyorum. Yardımcı olur musunuz? 13.12.2024 tarihinden beri oyalanmaktan yoruldum, hiçbir şekilde ulaşım sağlanmamaktadır. Nasıl bir süreçtir, anlam veremiyorum. Belki yardımcı olursunuz diye buraya da yazmak istedim.

Comnet’ten Kayseri Melikgazi’de bir yıllık fiber internet hizmeti satın aldım ve 4747 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak Aralık ayında hizmetim kapatıldı ve kalan 11 aylık ücretin iade edileceği tarafıma bildirildi. Şu ana kadar herhangi bir iade yapılmadı ve Comnet müşteri hizmetleri...

Geçen yıl, 9 ay süreyle adı duyulmamış bir internet sağlayıcısı olan Com Net'e başvurduk. Bir yıllık ücreti peşin olarak ödedik; fakat 11.12.2024 tarihinde hizmet kendi kendine kapandı ve para iadesi yapılacağı söylendi. Tüketici Hakları'na başvuru yaptık ve bizi haklı buldular. Ancak firma ücret ia...

Comnet’ten 100 Mbps internet hizmeti için yıllık abone olmuştum. Ancak firma hiçbir bilgi vermeden kapandı ve ücret iadelerinin 13.12.2024 itibariyle başlayacağı duyuruldu. 4.282₺ tutarındaki ücret iademi yaklaşık 11 aydır bekliyorum. İki ayrı faturam bulunuyor: 502125 ve 486429. Comnet müşteri hizm...

Comnet isimli internet sağlayıcıdan 100 Mbps fiber internet hizmeti için 1 yıl sabit fiyat garantili abonelik satın aldım. Ancak taahhüt edilen sürenin dolmasına 9 ay kala, 11.12.2024 tarihinde hizmetim firma tarafından tek taraflı olarak sonlandırıldı. Hizmetin erken sonlandırılması nedeniyle, kull...

Comnet firmasından 100 Mbps internet hizmetini bir yıllık peşin ödeme ile satın aldım ve 3600 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak hizmet, 12 ay dolmadan Şubat ayında sonlandırıldı. 17.12.2024 tarihinde modemleri iade ettim ve elimde kargo iade belgesi mevcut. O tarihten bu yana Comnet’in müşteri h...