Müşteri İlişkilerinde Cinsiyet Ayrımı Ve Kötü Davranış

Diğer şikayetler gibi aynı şikayet ile geldim çünkü görüyorum ki hiçbir şey değişmemiş. Dükkanda 3 tane kendini ve haddini bilmeyen, dükkanın sahibi gibi davranan çalışan var. Size hizmet etmeyi marifet ve lütuf sanıyorlar. 4 ayakkabı deneme hakkınız var diye yalan söylüyorlar. Dükkanın içinde ve dı...

Hizmeti şikayet edemiyorum çünkü hizmet mevcut değil. Mağazalarına gittiğinizde insanlara agresif bir tavırla davranıyorlar, sanki satmamak için ellerinden geleni yapıyorlar. 'Hemen alın gidin' diyorlar, ikinci ayakkabıyı denememe izin vermiyorlar, yüz ifadeleri asık ve mağazadan insanları uzaklaştı...

İş ahlakına aykırı, kaba, saygısız patron ve çalışanların olduğu, tek dertleri para ve itibarını tavır ve davranışlarıyla düşüren ve en önemlisi bir müşterilerine çoğunluğu kadın olan müşterilerin gururunu, onurunu zedeleyecek davranışta bulunan. Ürün satamayınca bağırıp çağıran ve hatta kovma cüret...

Ayakkabı denemek için mağazaya girdiğimde, isteksiz ve agresif bir şekilde karşılandım. Ayakkabı denemek istediğimde tavırla ayakkabı verildi. Ayağımda problem olduğu için çift olarak denemek istedim ancak ısrarla verilmedi. İkinci ayakkabıyı denemek istediğimde 'Kesin alacaksanız vereceğim, uğraşam...

5 Nisan Cumartesi günü ayakkabı almak için gittiğim bu mağazada, annemle birlikte ayakkabılara bakarken çalışanın tavrı dikkatimi çekti. Ayakkabıyı isteyince, sinirli bir şekilde bize verdi. Annem başka bir ayakkabıya bakınca, 'Onları yerine bırakın.' dedi. Ben de kendisini uyarınca, 'Üslubunuza dik...