to read complaints and reviews, or file yours.Coloplast Stoma Torbası Yapışma Ve Sızıntı Sorunları Ücret İadesi Talebi
9 Mart 2026 tarihinde stoma için Coloplast marka torba ve adaptör ürünlerini ERA Med üzerinden, raporlu olarak yaklaşık 2.500 TL ödeyerek 2 aylık olacak şekilde temin ettim. Ancak ürünleri kullanmaya başladığımdan beri çok ciddi sorun yaşıyorum.
Stoma için kestiğim yer, normalde en az 3 gün sağlıklı şekilde kalması gerekirken 1 gün bile olmadan deforme oluyor, genişliyor ve işlevini kaybediyor. Yaklaşık 15 saat içinde ürün kendini bırakıyor. Yapışkan kısmı tutmuyor, kesilen alan genişleyince sızıntı oluyor, aparat ve torba yerinden oynuyor ve çıkıyor. Bu durum hem sızıntı, hem koku, hem de cilt tahrişi ve sürekli değiştirmek zorunda kalmam nedeniyle günlük hayatımı ciddi anlamda zorlaştırıyor.
Yaşadığım sorunu medikalciye anlattığımda, bu durumun pastayı fazla sürmemden kaynaklandığını söylediler. Bunun üzerine ürünü daha az pasta kullanarak denedim, fakat sonuç kesinlikle değişmedi, sorun aynı şekilde devam ediyor. Her taktığımda aynı problemi yaşıyorum, bu da ürünün işlevini yerine getirmediğini açıkça gösteriyor.
Kullanamadığım ve sağlığımı, günlük yaşamımı olumsuz etkileyen bu ürünler için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Ürünlerin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
