to read complaints and reviews, or file yours.Borç Çelişkisi Nedeniyle Psikolojik Rahatsızlık Yaşıyorum
TurkNet internet aboneliğim kapsamında, Temmuz ayına ait olduğu söylenen bir fatura için Collecturk firması tarafından 668 TL borcum olduğu ve yasal takipte olduğum belirtilerek son 3 gündür aranıyorum. Oysa TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerindeki ses kayıtlarımın incelendiğini, borcumun olmadığını ve tarafıma "borcunuz yoktur" bilgisinin verildiğini özellikle ilettiler.
Bir tarafta TurkNet tarafından "borcunuz yok" denirken, diğer tarafta Collecturk tarafından "yasal takiptesiniz" denmesi hem ciddi bir çelişki yaratmakta hem de beni psikolojik olarak rahatsız etmektedir. İnternet abone numaram 4498084’tür ve benden talep edilen 668 TL’lik bu borcun haksız olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, söz konusu borcun ve buna bağlı tüm yasal takip işlemlerinin ivedilikle kaldırılmasını, adımın hiçbir icra/yasal takip kaydında bu dosya ile ilişkilendirilmemesini ve tarafıma bu durumun net ve yazılı şekilde teyit edilmesini talep ediyorum.
