A101 Kumluca Şubesindeki Colgate Max White Diş Macunu Sızıntı Şikayeti Ve Değişim Talebi

Colgate Max White diş macununu yaklaşık bir ay önce A101’in Kumluca şubesinden toplu olarak 10 adet satın aldım. İlk aldığımız dönemlerde üründen memnunduk, macunu her zaman sıkarak ve zorlanarak çıkarıyorduk. Ancak yaklaşık bir haftadır kullandığımız tüpte macun, özellikle yan çevirdiğimizde kendiliğinden akmaya ve kapağın etrafına dağılmaya başladı.

Bu durum hem israfa yol açıyor hem de hijyen açısından rahatsız edici bir kullanım oluşturuyor. Aynı üründen 10 adet aldığım için, diğerlerinde de benzer bir sorunla karşılaşmaktan endişe ediyorum.

Colgate’in bu durumla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, sorunlu ürün için değişim yapılmasını veya ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekirse diğer tüpleri de incelemeniz için iletebileceğimi belirtmek isterim.