Colgate Max White Diş Macunu Tüpü Patladı, Kullanılamaz Hale Geldi

Colgate markasının Max White diş macununu geçen ay Gratis’ten satın aldım ve yeni kullanmaya başladım. Tüpü ilk kullanımımda, kapağını açıp kullanmak isterken diş macunu bir anda patlayarak fırladı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Fotoğrafta da görüldüğü üzere tüpün formu bozuldu ve üründen verim alamıyorum. Daha önce de Colgate diş macunlarında benzer sorunlar yaşamış olmam, üretimle ilgili bir problem olabileceğini düşündürüyor.

Bu yaşanan durum hem hayal kırıklığı yaratıyor hem de ürüne ödediğim ücret karşılığında beklediğim kaliteyi alamamış oluyorum. Colgate’in bu yaşanan sorunla ilgili benimle iletişime geçerek mağduriyetimi giderecek bir telafi sunmasını ve yaşanan durum için bir açıklama ve özür bekliyorum.