to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Aralık 2025 günü saat 15:15 civarında Coffy uygulaması üzerinden Bahçelievler 7. Cadde şubesini seçerek sipariş vermek istedim. Uygulamadan doğru adresi seçmeme rağmen sistem kendi kendine şubeyi Kızılay olarak değiştirmiş. White Chocolate l, Mocha l ve frambuazlı cheesecake siparişi için toplam 200 TL ödeme yaptım.
Siparişi iptal etmeme uygulama izin vermedi ve ödediğim 200 TL tarafıma iade edilmedi. WhatsApp sipariş hattı üzerinden Coffy ile iletişime geçtiğimde ise şube ile iletişime geçemediklerini söyleyip herhangi bir çözüm sunmadılar.
Uygulamadaki bu hata ve sonrasında sipariş iptaline izin verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ödemiş olduğum 200 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
19.08.2025 tarihinde saat 10:43’te Coffy uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sipariş ekranında bana en yakın olan Üsküdar şubesi yerine, otomatik olarak Kadıköy’deki Halitağa şubesi seçildi. Siparişi iptal etmek için hem Halitağa şubesiyle hem de WhatsApp müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Anc...
06/07/2023 Perşembe günü Kızılay mağazasında uygulama üstünden sipariş verdim, hesabımdan para çekilmesine ve uygulama üstünden siparişiniz alındı bildirimine rağmen ben geldim butonu çıkmadı. Barista ile konuştuğumda uygulamada sıkıntı olduğunu ertesi güne paranın iade edileceğini söyledi. WhatsApp...
Yorumlar