Para Çekiminde Fazla Vergi Gerekçesiyle Param İade Edilmiyor

Nisan ayında Coe_coins platformu üzerinden 92.000 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. Para çekim işlemi sırasında 9.200 TL vergi ödemem gerektiği belirtildi ve bu tutarı yatırdım. Ancak, vergiyi yatırırken 20 dolar fazla ödeme yaptığım gerekçesiyle, paramı düzgün yatırmam gerektiği ve ancak o şekilde kalan paramı alabileceğim söylendi. Bu durum bana mantıksız geldi ve paramı geri alamadım.

İlk defa böyle bir yatırım yaptım ve bu tür bir sorunla karşılaştım. Tüm iletişim bilgilerim ve ödeme dekontlarım mevcut. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sürekli aynı gerekçeyle paramı göndermediler.

Paramın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.