to read complaints and reviews, or file yours. 
Coco scarfs markasından iki adet eşarp sipariş verdim. 90 lira da kargo ücreti ödedim. Aras Kargo kargomun tahmini teslim tarihini 25 Şubat 2025 olarak yazdığı bir mesajı tarafıma gönderdi. Başka herhangi bir bilgilendirme almadım. 26 Şubat 2025'te kargomu almak üzere şubeye gittiğimde iade olarak gönderildiğini öğrendim. Marka ile iletişime geçtiğimde ürünü bana tekrar göndermek için 180 TL istediler. Eğer siparişimi iptal etmek istersem yine 180 TL kargo ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Ben zaten ürüne 90 lira kargo ücreti ödedim ve kargo sirkenin hatası yüzünden iptal etmek istediğim ürüne neden tekrar iki katı kargo ücreti ödemem gerekiyor anlayamadım. Daha önce başka markalardan alışveriş yapıp ürün iade ettim ilk defa böyle bir durumla karşılaştım.
Coco Scarfs Şal & Eşarp'tan 21.01.2025 tarihinde 272FO7715M sipariş numarası ile 1.002,97 TL tutarlı alışveriş yaptım. Siparişim 2 gün içerisinde elime ulaştı, ancak verdiğim siparişler ve gelen ürünler sadece desen olarak benzerlik içeriyordu. Renkleri ve kumaşları beğenmedim, bu nedenle ürünlerin ...
Coco scarfs dan şal aldım numaramı yanlış yazmışlar kargo gelmiş SMS gelmiş görünüyor ama beni arayan soran olmadı bana kargo hareketlerini ekran görüntüsü atmışlar Şalım şubeye gitmiş. Kargo gidiş geliş ücretini ödememi istiyorlar. Bu durum kabul edilemez. Ürün elime geçmediği halde kargo ücretini ...
Cocoscarf’tan piliseli şal siparişi verdim. Ancak şehir dışında olacağım için siparişi cuma günü müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim ve iptal işleminin sorunsuz şekilde gerçekleştiği söylendi. Buna rağmen ürün, yaklaşık bir hafta sonra (perşembe günü) adresime kargolandı. Kargoyu teslim alm...
Coco Scarfs eşarp ve şal sayfasından 2 adet şal sipariş ettim. 5 gün geçmesine rağmen hala elime ürün ulaşmadı. Mesaj attım, 1-5 iş günü içinde elinizde olur yazmışlar, 5 gün geçti, hala kargoya verilmedi. Yine mesaj attım ama cevap vermediler. Para iadesi istiyorum. Bir tanıdığım oranın reklamını ...
Yorumlar