Müşteriye İlgisiz Davranış Ve Randevulu Masa Mağduriyeti

06.11.2025 tarihinde saat 20:40 civarında İzmir Atıfbey’de bulunan Cochem Coffee’de arkadaşlarımla birlikte oturuyorduk. Yaklaşık 3-4 saattir içerideydik ve içeceklerimizi de yenilemiştik. Ancak bir anda masamızın başkasına randevulu olduğu gerekçesiyle, “Sizi başka masaya alabilir miyiz? ” şeklinde bir söylemle karşılaştık. Bu duruma tepki olarak “Onlar müşteri, biz müşteri değil miyiz? ” diye sorduk fakat çalışanlar oldukça ilgisiz davrandı ve herhangi bir açıklama ya da özürde bulunmadılar.

İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve müşteri memnuniyetine önem verilmediğini görmek beni gerçekten üzdü. Yaşadığımız bu mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.