to read complaints and reviews, or file yours. 
06.11.2025 tarihinde saat 20:40 civarında İzmir Atıfbey’de bulunan Cochem Coffee’de arkadaşlarımla birlikte oturuyorduk. Yaklaşık 3-4 saattir içerideydik ve içeceklerimizi de yenilemiştik. Ancak bir anda masamızın başkasına randevulu olduğu gerekçesiyle, “Sizi başka masaya alabilir miyiz? ” şeklinde bir söylemle karşılaştık. Bu duruma tepki olarak “Onlar müşteri, biz müşteri değil miyiz? ” diye sorduk fakat çalışanlar oldukça ilgisiz davrandı ve herhangi bir açıklama ya da özürde bulunmadılar.
İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve müşteri memnuniyetine önem verilmediğini görmek beni gerçekten üzdü. Yaşadığımız bu mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
21.10.2025 tarihinde saat 21:30 civarında Cochem Coffee İzmir Gaziemir şubesine arkadaşlarımla birlikte gittik. Kafenin içinde boş masa olmasına rağmen, çalışanlar “içeride boş masa yok” diyerek bizi içeri almadılar ve herhangi bir açıklama da yapmadılar. Şube yetkilisine ulaşmak istedik ancak buna ...
İdealtepe Coffy personel saygısızlığı! 26.03.2025 de saat 21.55 de kapanış personeli olan hanımefendi daha kahvelerimizi içerken kapanışa 5 dakika ol...
6 Ağustos 2024 tarihinde saat 10.00-10.30 arasında, arkadaşlarımla birlikte Coffee Lab Nata Vega şubesine gittik. Siparişlerimizi verdik ve 175 TL tutarında bir ice latte ile su aldık. Ancak, orada çalışan personellerden biri, grup halinde oturduğumuz için bize sanki mekanın sahibiymiş gibi “Sizin g...
21.10.2025 tarihinde saat 21:10 civarında İzmir Gaziemir şubesine gittiğimde, içeride boş masa olmasına rağmen "boş masamız yok" denilerek içeri alınmadım. Çalışanlara tekrar sorduğumda ise, önce masalarının olmadığını, ardından da alamayacaklarını söylediler. Oysa gözle görülür şekilde boş masalar ...
Yorumlar