Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Coca-Cola'dan Dış Tente Talebimizin Sürekli Ertelenmesi

1996 yılından beri Coca-Cola firmasıyla çalışan bir işletmeyiz. Şirketimiz Nur Gıda Kağıtçılık Tekstil olarak, yaklaşık 30 yıla yakın süredir düzenli ticari ilişkimiz olmasına rağmen, yaklaşık 1 senedir talep ettiğimiz dış tentenin yapılması konusunda sürekli oyalanıyoruz.

İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan işletmemiz için defalarca dış tente talebinde bulunduk. Her seferinde “genel merkezden ödenek bekleniyor”, “sene başında yapılacak”, “yakında çözülecek” gibi sözler verildi fakat bu sözler tutulmadı. Her görüşmede farklı bir gerekçe sunularak süreç uzatıldı ve bu belirsizlik nedeniyle artık ciddi mağduriyet yaşamaya başladık.

2025 yılında bu konuyla ilgili resmi şikayet ve kayıtlar da açmamıza rağmen, somut bir adım atılmadı ve taleplerimiz sonuçsuz kaldı. Buna ek olarak, kamuoyuna yansıyan haberlerde Coca-Cola İçecek’in milyarlarca liralık kâr açıkladığı görülürken, bayiler aracılığıyla bize “ödenek yok” denmesi, uzun yıllardır çalışan bir müşteri olarak bizde ciddi hayal kırıklığı ve güvensizlik oluşturmuştur.

Neredeyse 30 yıldır beraber çalıştığımız bir firmadan, ticari ilişkilerin gereği olarak verilen sözlerin tutulmasını ve sürecin bu kadar belirsiz ve ilgisiz bırakılmamasını beklerdik. Artık dış tente talebimizin açık ve net bir şekilde değerlendirilmesini, verilen sözlerin yerine getirilmesini ve mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini istiyoruz.

Nur Gıda Kağıtçılık Tekstil

6 Mayıs 15:15 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Merhabalar, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili size yardımcı olabilecek tek yetkili birim Coca-Cola İçecek Müşteri İletişim Merkezi'mizdir. Müşteri İletişim Merkezi’mize ulaşabilir veya e-posta gönderebilirsiniz. Bilginize sunarız. Saygılarımızla, Coca-Cola İletişim Merkezi

Murat
6 Mayıs 15:36

Dediğiniz numaralar yardımcı olmuyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Coca-Cola Ankara Bayiliğiyle Süregelen Sipariş Ve Hizmet Sorunları

Yaklaşık bir yıldır Coca-Cola Ankara bayiliğiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle son iki aydır siparişlerim hiç alın...

Coca-Cola Sürekli Sipariş Alınıyor, Ürünler Teslim Edilmiyor: Dağıtımda Ciddi Aksaklık

Ankara'da bulunan işletmemde Coca-Cola ile uzun süredir çalışıyoruz, fakat son zamanlarda yaşadığımız sorunlar ciddi anl...

Coca-Cola İle Verilen Sözlerin Tutulmaması Ve Hijyen Sorunu Mağduriyet Yarattı

Yaklaşık 3 yıldır İzmir Çeşme’de işlettiğim kafede Coca-Cola ile ürün tedariği konusunda çalışıyorum. Daha en başta anla...

Coca-Cola Bayisinin Taahhüt Edilen Dolap Teslimindeki İhmal

Kurumumuz adına Erzurum Coca-Cola bayisinden düzenli olarak ürün alımı yapmaktayız. İş yerimizde tadilat sürecimizden be...

Coca-Cola Sevkiyat Sorunu

Coca-Cola firmasından sipariş ettiğimiz ürünler (su, soda, cola, burn vb.) kafemizin giriş kapısına değil, kafenin ortas...

Coca-Cola Sevkiyat Sorunu
Coca-Cola Sevkiyat Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Coca-Cola İçinden Boş Kola Cıktı

Coca-Cola İçindenBoş Kola Cıktı

Profil fotoğrafı
İlknur
Coca-Cola Bu Sembolü Çözemiyorum!

Coca-Cola BuSembolü Çözemiyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Coca-Cola Müşteri Hizmetleri Duyarsızlığı

Coca-Cola MüşteriHizmetleri Duyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Kanat
Boş Coca-Cola Sorunu

Boş Coca-ColaSorunu

Profil fotoğrafı
Eyüp
Coca-Cola Altlarında Şişlik Olması

Coca-ColaAltlarında Şişlik Olması

Profil fotoğrafı
Trx

Öne ÇıkanKonular