Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Coca-Cola Uygulamasında Puan Sıralamasında Şüpheli İlerlemeler

Coca-Cola Uygulamasında Puan Sıralamasında Şüpheli İlerlemeler

Coca-Cola’ya ait ccinex uygulamasındaki puanlı oyunlarda ciddi bir adaletsizlik olduğunu düşünüyorum. Uygulamada çeşitli oyunları oynayarak ilk 3’e girenlere 3.000 TL değerinde puan verileceği belirtiliyor ancak sıralamaları takip ettiğimde mantıklı bir şekilde açıklanamayan ilerlemeler görüyorum.

Özellikle sıralama ekranlarında ismi kısaltılmış şekilde görünen ve ekran görüntülerinde yer alan iki hesabın diğer tüm kullanıcılara göre sürekli olarak çok önde olduğunu fark ettim. Bazı oyunlarda aramızda 10 bin, Kafa Topu oyununda ise yaklaşık 20 bin puan fark olmasına rağmen, çok kısa bir süre içinde bu puan farkının bir anda kapandığını ve aynı hesapların tekrar üst sıralara yerleştiğini görüyorum. Hemen hemen tüm oyunların liderlik tablolarında bu iki hesabın ilk iki sırada olması, normal şekilde oynayarak bu sonuçlara ulaşılmasını bana göre fiziki olarak mümkün kılmıyor.

Bu durum, ya bu hesapların işletmeyle bağlantılı olduğu ve diğer kullanıcıların kazanmasının istenmediği ya da birilerinin uygulamadaki bir açığı bularak istediği puanı hanesine yazabildiği izlenimini veriyor. Bu da emek vererek oyun oynayan kullanıcılar açısından büyük bir haksızlık oluşturuyor.

Bu nedenle, bahsettiğim iki hesabın oyun geçmişlerinin detaylı şekilde incelenmesini, bu puanlara gerçekten oyunları oynayarak mı yoksa uygulamadaki bir açıktan faydalanarak mı ulaştıklarının netleştirilmesini talep ediyorum. Eğer sistemde bir açık, hile veya suistimal tespit edilirse, ilgili hesaplara gerekli yaptırımların uygulanmasını, gerekirse haksız puanların ve sıralamaların iptal edilmesini ve emek harcayan kullanıcıların haklarının korunmasını istiyorum.

2 Eylül 08:31 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhabalar, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili size yardımcı olabilecek tek yetkili birim Coca-Cola İçecek Müşteri İletişim Merkezi'mizdir. Müşteri İletişim Merkezi’mize telefondan hafta içi her gün 08:00 - 19:00, Cumartesi günleri 09:00 - 17:00 saatleri arasında ve WhatsApp hattından hafta içi her gün 09:00 - 19:00 saatleri arasında ulaşabilir veya e-posta adresine dilediğiniz zaman e-posta gönderebilirsiniz. Bilginize sunarız. Saygılarımızla, Coca-Cola İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Daha Daha Uygulamasında 2000 Puanım Açıklama Olmadan Silindi

Daha Daha uygulamasında Coca‑Cola ürünlerinden biriktirdiğim puanlarımın bugün hiçbir gerekçe olmadan silindiğini fark e...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Coca-Cola İçinden Boş Kola Cıktı

Coca-Cola İçindenBoş Kola Cıktı

Profil fotoğrafı
İlknur
Coca-Cola Bu Sembolü Çözemiyorum!

Coca-Cola BuSembolü Çözemiyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Coca-Cola Müşteri Hizmetleri Duyarsızlığı

Coca-Cola MüşteriHizmetleri Duyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Kanat
Boş Coca-Cola Sorunu

Boş Coca-ColaSorunu

Profil fotoğrafı
Eyüp
Coca-Cola Altlarında Şişlik Olması

Coca-ColaAltlarında Şişlik Olması

Profil fotoğrafı
Trx