Bodrum Catamaran Konserinde Zorunlu İçki, Aşırı Ücret Ve Kaba Servis

18.08 tarihinde Bodrum’da Catamaran adlı mekanda gerçekleşen İrem Derici konserine Bubilet üzerinden 2.500 TL ödeyerek bilet aldım ve eşimle birlikte katıldım. Ancak yaşadığımız deneyim tam anlamıyla bir fiyaskoydu ve ödediğimiz paraya kesinlikle değmedi.

Mekanın içinde ayakta içki içebileceğimiz insani bir alan dahi bırakılmamıştı, resmen şişe açmaya zorlandık. Buna rağmen toplamda 15.000 TL’lik harcama yaptık. Cinin yanında verilen tonik bittiğinde ise tek bir tonik şişesi için 800 TL ilave ücret talep ettiler. Hesap ödemeye geldiğimizde de “Abi nakit veremez misiniz, kocaman gemide 2 tane pos cihazı var yetişmiyor” denilerek son derece amatör ve rahatsız edici bir yaklaşımla karşılaştık.

Servis kalitesi de aynı derecede kötüydü. Diksiyonu zayıf, konuşması kaba, kendini garson olarak tanıtan çalışanlar sürekli masada volkan yakıp “Abi bir şeyler atsana” diyerek açıkça bahşiş dileniyordu. DJ performansı, müzik seçimi ve geçişler o kadar kötüydü ki eğlenmeye çalışmak bile mümkün olmadı. Eşimle birlikte, aileyle gidilecek bir ortam kesinlikle olmadığını, her masada 3-5 erkeğin yığıldığı son derece rahatsız edici bir profille karşılaştığımızı özellikle belirtmek istiyorum.

Konser bitişi ve çıkış süreci ise yaşadığımız hayal kırıklığını daha da büyüttü. Başta dönüş için bot olacağı söylendi, ancak insanları saatlerce sırada beklettiler ve orada bile fırsatçılık yaparak ticarete döktüler. “Acil gitmek isteyenlere ücretli bot var” denilerek insanlara ek ücretli seçenek dayatıldı, ücretsiz olduğu söylenen bot ise kıyıya yanaştırılmayıp açıkta bekletildi. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açtı.

Dünyada ve Türkiye’de pek çok ülke, şehir ve mekan görmüş biri olarak, bu kadar seviyesiz, organizasyondan uzak ve tamamen ticari kaygıyla hareket eden bir işletmeyle ilk kez karşılaşıyorum. Güzelim Bodrum’un bu sezon neden boş kaldığının canlı örneği ne yazık ki bu tarz işletmeler. Ben bu şikayeti, kimsenin benim yaşadığım hayal kırıklığını yaşamaması ve insanların parasıyla rezil olmaması için yazıyorum. Mekandan, bu işletme anlayışını gözden geçirmesini, fiyat politikasını ve hizmet kalitesini acilen düzeltmesini, müşterilere karşı daha saygılı ve profesyonel bir yaklaşım benimsemesini bekliyorum.