Kargo Takip Bilgisi Çalışmıyor Ve Firmadan Saygısız Yanıt

CLK Outdoor internet sitesinden ayın sekizinde kredi kartı ile duş kabini siparişi verdim. Ödemeyi almalarına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargo şirketine de ulaşamıyorum. Elimde 908980468792 numaralı kargo takip bilgisi bulunuyor ancak bu numara üzerinden de bir sonuca ulaşamıyorum.

Asıl rahatsız edici olan ise firmanın üslubu ve ilgisizliği oldu. Telefonla bir kez, WhatsApp üzerinden de bir kez olmak üzere toplam iki defa kendileriyle iletişime geçmeye çalıştım. Cevap alamadığım gibi, dalga geçer gibi bir tavır ve son derece nahoş bir yaklaşım ile karşılaştım. Ne ürünüm teslim ediliyor ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapılıyor.

Siparişimin acilen gönderilmesini, kargo süreciyle ilgili net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını ve tarafıma gösterilen saygısız üslup nedeniyle firmanın gerekli hassasiyeti göstererek dönüş yapmasını talep ediyorum.