to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Mobil Hattıma İzinsiz Abonelik Ve 319 TL Ücret İadesi Talebi
5.8.2026 tarihinde saat 18.00 civarında internette gezinirken iradem ve onayım dışında 3G/4G yönlendirmesiyle Türk Telekom mobil hattıma 3480 Clearmind adlı servis üzerinden abonelik başlatılmıştır. Herhangi bir onay ekranı görmedim, hiçbir şifre veya onay kodu girmedim ve bu servisi hiç kullanmadım.
Bu yetkisiz abonelik nedeniyle Ağustos 2026 dönemine ait faturalı hattıma toplam 319 TL yansıtılmıştır. Konu hakkında hem Türk Telekom müşteri hizmetleriyle hem de 3480 Clearmind tarafıyla görüşmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamış, haksız kesinti iade edilmemiştir.
Bilgi ve onayım dışında başlatılan bu abonelik nedeniyle alınan 319 TL’nin tamamının hattıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz ve onaysız üyeliklerin iptal edilerek bir daha tekrarlanmaması için gerekli teknik ve idari incelemenin yapılmasını, hattımın bu tarz servis aboneliklerine karşı korunmasını istiyorum.
