to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta siparişimi verdim. Aynı gün başka bir arkadaşım da sipariş verdi. Onun ürünleri pazartesi eline ulaşmışken ben yazdığımda 'kargoya verildi' dediler. Yurtiçi Kargo'yu aradım, adıma veya telefon numarama sipariş olmadığını, göndericiden teslimat numarası almış olmam gerektiğini söylediler. Tekrar yazdığımda da 'kargoyla ilgili bir durum var, size dönüş sağlayacağız' deyip asla dönmediler. Arıyorum, numarayı açan yok; mesaj atıyorum, üç gündür dönen kimse yok. Asla bir daha buradaki şikayetlere bakmadan ürün almayacağım, para iademi istiyorum. Ona da dönüş yapmıyorlar. Hem yalan söylüyorlar (ürünümün ilk başta kargoya verildiğine dair), hem ilgisiz ve sorumsuzlar. Size de örnek olsun bu durum, ürün alacaksanız iki kere düşünürsünüz.
Ürünü kargoya vermediler ama verdik dediler. Hiçbir şekilde kargo mesajı gelmedi. Ardından, kargonuz transfer aşamasındayken bir problem çıkmış, bugün gelecek dediler. Yine mesaj gelmedi. Sonrasında, kargonuz kayboldu dediler. İsterseniz siparişi tekrar oluşturalım dediler. Ben iade etmek istedim, t...
Ürün siparişini verdim; ne sipariş numarası var ne de kargo takip numarası verdiler. Kaç gün geçti, haber yok. Arıyorum, açmıyorlar. Mesaj atıyorum, geri dönmüyorlar, oyalıyorlar. 'Mail attık' dediler ama ortada mail yok. Resmen parayı alıp işin içinden çıktılar. Ya ürünümü gönderin ya da paramı ger...
Öncelikle asla iletişim kurulamıyor. Kargom için 40 kere yazdım, hiçbirinde doğru düzgün geri dönüş alamadım. İki gün sonra SMS ile yardımcı oldular. Sağ olsunlar, şimdi de kargo elime ulaştı. Kutu yanlış ve yırtık geldi. Kutu için ayrıca ücret ödedim ve asla o kutu gelmedi. Ürün açıklamasında yazan...
Ürün siparişini verdim; ne sipariş numarası var ne de kargo takip numarası verdiler. Kaç gün geçti, haber yok. Arıyorum, açmıyorlar. Mesaj atıyorum, geri dönmüyorlar, oyalıyorlar. 'Mail attık' dediler ama ortada mail yok. Resmen parayı alıp işin içinden çıktılar. Ya ürünümü gönderin ya da paramı ger...
15 Aralık'ta sipariş oluşturdum. '2-3 gün içinde teslim edilir' dediler ama 18 Aralık oldu ve hâlâ elime ulaşmadı. Kendilerine yazdım ve '2-4 gün içinde teslim edilir' dediler. Bu defa da kargom gelmedi. Perşembe günü yine yazdım. 'Siparişim hâlâ neden gelmedi acaba?' diye sordum ve dağıtım merkezin...
Yorumlar