to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknika Ticaret A.Ş'den 10 adet Clark marka forklift satın aldık. Standart garanti 2 yıl veya 3.000 saat olmasına karşın garanti şartlarını anlaşma ile genişlettik ve "3 yıl veya 5.000 saat" olarak mutabık kaldık. Clark markasının İzmir yetkili servisi olan Güven Forklift Servisi Tic. ve San. Ltd. ŞTİ'den bakım hizmeti alıyorduk. Yaklaşık 2 aydır servisi bakıma çağırmamıza rağmen gelmiyorlar ve artık telefonlarını da açmıyorlar. 4.400 saatte elektrikli forkliftlerin bakımı için çağırdık. Servis saatinin dolup forkliftlerin garanti kapsamından çıkmasını bekliyorlar. Daha önce mazotlu forkliftimiz garanti saatini 100 saat geçtiği için garanti kapsamından çıkarmışlardı. O dönemde firmayı haklı bularak kendi personelimize gerekli uyarı ve cezayı vermiştik. Hal böyle olunca personellerimiz makinelerin saatlerini daha titiz kontrol ve takip etmeye başladı. Yetkili servisi çağırmamıza rağmen gelmediklerini görünce kötü niyetli olduklarını, personelimizde sorun olmadığını anlamış olduk. Ayrıca elektrikli forkliftlerimiz için "4 yıl boyunca 6 ayda bir akü bakımı yapılacağı"na dair sözleşme hükmü bulunmasına rağmen firma akü bakımı için de servis göndermemiştir. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz. Yargı yoluna başvuracağımızı da bu platform üzerinden bildirmek isteriz.
Merhaba, Ev Shop'tan aldığım Falcon Service Sport markalı elektrikli motorun menzili 70 km olmasına rağmen, daha sıfırken 5 km gitmeden aküleri bitiyordu. Bunun üzerine hemen yetkili servisine götürdüm. Aradan 10 gün geçti ve akülerin hala gelmediğini öğrendim. Fabrikayı aradığımda ve ilgili kişiyle...
Uygunlardan aldığım 3.5 tonluk kabinli forklift ürünümün, defalarca karşı tarafa bildirmeme rağmen bir kez bile servis gönderilmeden bakılmaması ve kabinin yaşanan su girme olayının bir türlü çözülememesi kabul edilemez. Hem sözlü hem de video ve resimle durumu iletmem rağmen, ilgili kişilerin sadec...
Bir hafta önce Yılmaz Akü'den 4 adet 250 Ah akü aldım otobüs karavanım için. Ancak 4. Gün akşamı araca takılan iki akü, gece saatlerinde durduk yere alev aldı. Tek başımaydım, zor söndürdüm; aracım ve ben yanmaktan kurtulduk. Durumu satıcıya videolu olarak gösterdim, gelip baktılar. Ancak yaklaşık 1...
Eylül ayında 10 KW'lik rüzgar türbini aldık. Montaj yapıldı ama sistem çalışmadı. 7m'lik direğin yetersiz geldiğini, 5m daha eklememizi söylediler. 12m direk konuldu, sistem hala çalışmadı. Bu sefer lityum akülerde sorun olduğunu söyleyip 625 watt'lık akü aldık ve rüzgar türbini aküyü hala şarj etme...
Bir hafta önce Yılmaz Akü'den 4 adet 250 Ah akü aldım otobüs karavanım için. Ancak 4. gün akşamı araca takılan iki akü, gece saatlerinde durduk yere alev aldı. Tek başımaydım, zor söndürdüm; aracım ve ben yanmaktan kurtulduk. Durumu satıcıya videolu olarak gösterdim, gelip baktılar. Ancak yaklaşık 1...
Yorumlar