to read complaints and reviews, or file yours.
Mart ayında gelen 230 TL'lik faturamı önceden ödeme rağmen tekrar fatura görünüyordu. Yeni gelen faturayı da ödedim. Paramın geri iadesini istiyorum. Dekontları paylaştım. Sonradan ödediğim 246,24 lirayı talep ediyorum. En kısa sürede çözmenizi istiyorum
Son ödeme tarihi 23.02.2024 olan fatura, tarafımıza 24.02.2024 tarihinde ulaşmıştır. Aynı zamanda ödediğim faturada bulu...nan hizmet bedelleri tekrardan mükerrer bir şekilde bana yansıtılmıştır itirazım bunadır. Gereğinin kontrollerinin yapılarak sağlanmasını istiyorum.
Ödeme tarihi geçmiş bir adet faturam vardı. Son ödeme tarihinden yaklaşık 20 gün geçmişti ve bu sebepten dolayı elektrik... kesintisi gerçekleşti. Bu faturayı diğer yeni 2 faturayla birlikte ödemesini yaptım. Dekontları da ekte görsel olarak paylaştım. Ancak bu 3 faturayı sorguladığımda hala ödenmemiş
11.08.2023 Tarihinde yanlışlıkla benim olmayan 440 liralık bir faturayı ödedim. Müşteri hizmetlerini aradım fakat sürekl...i isi zora sokmaya çalışırcasına konuştular. WhatsApp ® iletişimden dönüş yapacaklarını söylediler fakat dönüşte yapılmadı. Bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini, paranın tarafı
"Sorunumu gidermek için geri dönüş yaptığınız ve kolayca çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Aynı faturayı yanlışlıkla hem bayiden hem de mobil bankacılık üzerinden 2 kez ödemiş oldum. Duruma bir çözüm bulunmasını... rica ediyorum. Faturayı da 14.10.2023 tarihinde iki kez ödedim. Garip bir şekilde mobil bankacılık üzerinden de fatura ödenmemiş gözüktü ve ödedim.
