to read complaints and reviews, or file yours.12 Saatlik Elektrik Kesintisi Ve Aşırı Fatura Ücretlendirmesi İçin Tazminat Talebi
Ck Akdeniz Elektrik abonesi olarak dün akşam saat 23.00’ten bugün 11.00’e kadar yaklaşık 12 saat süren bir elektrik kesintisi yaşadım. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi ve 4948642264 ile 5106****18 numaralı arıza kayıtlarını açtırmama rağmen kesintiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı.
Elektrik aboneliğim 2306094009 numarası ile kayıtlıdır. Faturalarım üç aylık dönemler halinde tahsil ediliyor ve kilovatsaat başına devletin belirlediği 1,70 TL yerine 5,60 TL üzerinden ücretlendiriliyorum. 2025 yılından itibaren “yüksek tüketici grubu” nda olduğum gerekçe gösterilerek bu tutarlar yansıtılıyor. Bu uygulamanın adil ve makul olmadığını düşünüyorum.
Tarafımdan fazla tahsil edilen tutarların tamamının iadesini ve 12 saati geçen kesinti nedeniyle gerekli tazminatın sağlanmasını talep ediyorum. Fatura bilgilerimi ve ilgili belgeleri de incelemeniz için ekleyeceğim. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
