@civilakuluarac İptal Edilen Siparişin 30 Gün İçinde İadesi Gelmedi

Civil Akülü Araç isimli Instagram sayfası üzerinden bugün Range Rover 24v akülü çocuk arabası siparişi verdim ve 6.500 TL ödeme yaptım. Daha sonra siparişimin iptal edildiğini öğrendim, ancak para iadesiyle ilgili net bir işlem yapılmadı.

Tarafıma, ödediğim tutarın 30 gün içinde hesabıma geçeceği söylendi fakat şu an için herhangi bir iade gerçekleşmedi, sadece bu süreyi beklemem gerektiği ifade edildi. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra siparişin iptal edilmesi ve iadenin belirsiz bir tarihe bırakılması güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ödemesini yaptığım 6.500 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu sürecin açık ve şeffaf bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.