City Vize Danışmanlık’tan 11.350₺ Ücretin İadesi Ve Başvuru Yapılmadığına Dair Açıklama Talebi

City Vize Danışmanlık ile Fransa turistik vizesi için çalışmaya başladım. 19 Haziran 2026 tarihinde bu firma aracılığıyla başvuru yapılacağını söyleyerek benden 11.350₺ ücret aldılar. O tarihten bu yana mayıs ayından beri sürecin ilerlediğini, randevu ve başvuru işlemlerinin yapılacağını belirttiler ancak herhangi bir somut gelişme olmadı.

Firma yetkilisi A***isimli kişiyle WhatsApp üzerinden sürekli olarak randevu ve başvuru süreciyle ilgili görüştük. Buna rağmen bugün geldiğimiz noktada ne randevuya dair net bir bilgi verildi ne de başvurunun gerçekten yapıldığına dair herhangi bir belge, dekont ya da referans numarası tarafıma iletildi. Son dönemde ise telefonlarıma ve mesajlarıma hiç dönüş yapılmıyor, aramalarım dahi açılmıyor.

Bu tutum nedeniyle vize başvurumun aslında hiç yapılmadığını düşünüyorum ve ciddi şekilde mağdur edildim. City Vize Danışmanlık’ın, benden aldıkları 11.350₺ ücreti gecikmeksizin tamamen iade etmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.