City Vize Danışmanlık Vize Danışmanlığından 10.500 TL İade Ve Açıklama Talebi

City Vize Danışmanlık ile Avusturya turist vizesi için çalıştım. Bu süreçte pasaportumun görselini kendilerine gönderdim ve 13 Ağustos tarihinde 10.500 TL danışmanlık ücreti ödemesi yaptım. Bana vizenin en geç 1 ay içinde sonuçlanacağı söylendi ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ne bir sonuç bilgisi ne de sağlıklı bir geri dönüş alabildim.

Başta WhatsApp üzerinden düzenli olarak yazıştığımız, D*** Hanım ve diğer yetkililerle iletişim kurabildiğim firma, süre dolduktan sonra telefonlara çıkmamaya ve mesajlara yanıt vermemeye başladı. Şu anda aradığımda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Vize başvurumun gerçekten yapıldığını gösteren herhangi bir randevu onayı, başvuru numarası veya resmi belge de tarafıma iletilmedi.

Ödediğim 10.500 TL danışmanlık ücretinin ve eğer başvurum hiç yapılmadıysa süreç boyunca uğradığım mağduriyetin giderilmesini, ya vize sürecimin şeffaf şekilde belgeleriyle birlikte tarafıma açıklanmasını ya da başvurunun yapılmadıysa ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.