to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce Opel Astra aracımın arka tampon parçası City Lojistik ile kargoya verildi ancak bu gönderim kayboldu. Elimde maalesef bir takip veya referans numarası bulunmuyor.
Durumu fark ettikten sonra City Lojistik ile iletişime geçtiğimde yalnızca “kusura bakmayın, dönüş yapacağız” denildi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Daha sonrasında aradığım iletişim numaralarına da artık ulaşılamıyor ve süreç boyunca son derece ilgisiz bir yaklaşım sergilendi.
Hem gönderimin kaybolması hem de sonrasında muhatap bulamamak beni ciddi anlamda mağdur etti. Opel Astra arka tampon parçamın acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini, eğer bulunamıyorsa da tampon ve tüm masraflarımın eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
City Lojistik te Kargomuz kayboldu. Parça ekspar Otodan alınmış kargo gönderi kodu oluşmuş görünüyor ancak firma kargoyu bulamıyor defalarca mai attık şimdi de parçacıdan alınmamış olma ihtimali üzerinde duruyorlar. Net bir çözüm yok kendileri tedarikçiyle iletişim kurması gerekirken burda bizim ara...
City Lojistik ile İstanbul’dan Ankara’ya gönderilen ve içinde vites topuzu bulunan kargom, çıkış tarihi 10.03.2026 olmasına ve ertesi gün teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarası v20260310794997268 olan gönderim, iki gündür Ankara’da görünmesine rağmen hiçbir hareket olmuyor. ...
Trendyol üzerinden satın aldığım dolabın ayaklarında eksik parça olduğu için firma bu parçaları yeniden gönderdi, ancak Horoz Lojistik taşıma esnasında bu parçaları kaybetti. Yaklaşık 2 aydır eksik parçalar elime ulaşmadı. Defalarca Horoz Lojistik ile görüştüm, her aradığımda yalnızca kayıt açtılar...
Yaklaşık 1 ay önce bir firmadan ürün sipariş ettim. 6 parça olarak ürün, şirket tarafından Horoz Lojistik'e teslim edildi. Fakat 5 parça olarak şehrime ulaştı. 1 parçası kayıp ve nerede olduğu hakkında bir bilgi vermiyorlar. Ürün tam olmadığı için evime teslimatı yapmıyorlar. Haftalardır bekliyorum ...
Horoz Lojistik ile gönderimi beklerken 1 Aralık Pazartesi günü için tarafıma teslimat yapılacağına dair mesaj geldi. Ancak o gün boyunca kargomu beklememe rağmen ne arandım ne de adresle ilgili bilgi istendi. Daha sonra hiçbir şekilde telefonla bilgilendirme yapılmadan, “adres eksik” şeklinde mesaj ...
Yorumlar