to read complaints and reviews, or file yours.City Lojistik’te Kayıp Arka Tampon Gönderisi Ve Cevapsız İletişim
Yaklaşık 1 ay önce Opel Astra aracımın arka tampon parçası City Lojistik ile kargoya verildi ancak bu gönderim kayboldu. Elimde maalesef bir takip veya referans numarası bulunmuyor.
Durumu fark ettikten sonra City Lojistik ile iletişime geçtiğimde yalnızca “kusura bakmayın, dönüş yapacağız” denildi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Daha sonrasında aradığım iletişim numaralarına da artık ulaşılamıyor ve süreç boyunca son derece ilgisiz bir yaklaşım sergilendi.
Hem gönderimin kaybolması hem de sonrasında muhatap bulamamak beni ciddi anlamda mağdur etti. Opel Astra arka tampon parçamın acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini, eğer bulunamıyorsa da tampon ve tüm masraflarımın eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
