Eryaman Çıtır Lahmacun Şubesinde Yetersiz Kahvaltı, Kötü Hizmet Ve Fazla Ücret

19 Mayıs saat 12.00 civarında Eryaman’da yeni açılan Eryaman Çıtır Lahmacun şubesine kahvaltı için gittik. Hizmet neredeyse yok denecek kadar kötüydü, çalışanlar son derece ilgisizdi ve söylediklerimizi doğru düzgün dinlemediler.

8 kişilik kahvaltı istediğimiz halde bize 9 kişilik hazırlandığını söyleyip bunu kabul ettirmeye çalıştılar. Masaya gelen 8 kişilik kahvaltıda ise küçücük tavada Menemen ve yine küçücük tavada yumurta vardı, bu porsiyonlar bırakın 8 kişiyi, 2 kişilik kahvaltıda bile zor yeter. Sürekli doymak için ekmek istemek zorunda kaldık, ürünlerin sunumu da porsiyonları da son derece yetersizdi.

Kahve siparişlerimiz için yaklaşık 1 saat bekledik, üstelik iki kere yanlış geldi. Tüm bu aksaklıklara rağmen kişi başı 675 TL’ye anlaştığımız kahvaltı için, çıkışta kişi başı 750 TL ücret alındı ve 8 kişi olduğumuz halde 9 kişilik hesap çıkarıldı. Hem porsiyon ve hizmet açısından mağdur edildik, hem de ücret konusunda resmen fazla ödeme yaptık.

Bu yaşadığımız deneyim nedeniyle bir daha asla gitmeyi düşünmüyorum ve ödediğimiz fazla ücretin iadesini, ayrıca porsiyon ve hizmet kalitesi konusunda müşterilerin kandırılmamasını talep ediyorum.