to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ocak 2025 tarihinde Çınaraltı Künefe Başiskele şubesine 4 kişi kahvaltı yapmak için gittik. Masamızda 2 kişi sini kahvaltı almak istedi, diğer 2 kişi ise gözleme ve pişi tabağı sipariş etti. Aynı masada 2 kişinin sini kahvaltı, 2 kişinin ise gözleme-pişi yiyemeyeceği, masaya oturan herkesin sini kahvaltı almak zorunda olduğu söylendi.
“2 kişilik sini kahvaltı getirirsek diğerleri de yer, buna müsaade etmeyiz” şeklinde son derece rahatsız edici bir ifade kullanıldı. Biz sipariş ettiğimiz ürünü ister kendimiz yer ister çöpe atarız, bunun işletmeyi ilgilendirmediğini belirtmemize rağmen tavırları değişmedi ve asla esneklik gösterilmedi. “Yiyemeyiz, çöpe gider” dememize rağmen kurallarının bu olduğu söylenerek ısrar edildi.
Bu nezaketsiz ve müşteri odaklı olmayan yaklaşım nedeniyle hiçbir şey sipariş etmeden kalkıp mekandan ayrılmak zorunda kaldık. Hem uygulanan bu garip kuralı hem de kullanılan üslubu kabul etmiyor, Çınaraltı Künefe’nin bu politikasını protesto ediyoruz. Aynı masada herkesin zorla aynı ürünü almak zorunda bırakılmadığı, müşterinin tercihine saygı duyulan bir sistem getirilmesini ve bu kuralın acilen değiştirilmesini istiyoruz.
30.12.2025 tarihinde Başiskele Çınaraltı’na üç arkadaş kahvaltı için gittik. Menüde kahvaltı bölümünde 2 kişilik kahvaltı 719 TL olarak yazıyordu. Üç kişi gittiğimiz için zorunlu olarak üçüncü kişi için de servis açtırıldığını ve sıcaklardan bir şey almamız gerektiğini söylediler. Bunu sorun etmedik...
Ailecek gittik ve 3 tane paşa künefe istedik. Yarım saat sonra bize “sözde 3 kisilik” ama bir adet paşa künefe getirdiler. 4 tane yarım künefenin birleşimiydi. 3 tane bir porsiyonluk künefe ile aynı olduğunu belirttiler. Aynı değil bu şekilde miktarı daha az oluyor, zaten bunu istememiştik dediğimiz...
Başiskele Çınaraltı Künefe'ye 4 kisi kahvaltıya gittik. Diyette olan 2 arkadaşımız vardı onlar sadece omlet yemek istedi. 4 kişiye 3 kisilik serpme zorunlu denildi. Tamam dedik. 1 arkadaş omlet istedi. Fakat hesabi öderken omlet yiyen arkadaşa servis ücreti yazılmış. Çınaraltı Künefeye yakışmayan bi...
21 Kasım 2025 Perşembe akşamı saat 19.45 civarında Alinadi Ünlüer Caddesi'nde bulunan Cumba Künefe şubesinden fıstıklı burma kadayıf aldım. Evde paket...
14 Ekim 2025 tarihinde, saat 22:00-23:30 arasında Sadık Künefe adlı işletmeye Diyarbakır’dan gelen misafirlerimle birlikte gittim. Garsona özellikle künefenin kaymaklı olmasını istediğimi belirttim, ancak siparişimiz peynirli olarak geldi. Durumu güzel bir üslupla ilettim, yeni bir kaymaklı künefe g...
Yorumlar