Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

1300 TL Aşan Zorunlu Sıcak Ürün Ve Yanıltıcı Serpme Kahvaltı Ücretlendirmesi

profile
30 Aralık 2025 05:40
23

30.12.2025 tarihinde Başiskele Çınaraltı’na üç arkadaş kahvaltı için gittik. Menüde kahvaltı bölümünde 2 kişilik kahvaltı 719 TL olarak yazıyordu. Üç kişi gittiğimiz için zorunlu olarak üçüncü kişi için de servis açtırıldığını ve sıcaklardan bir şey almamız gerektiğini söylediler. Bunu sorun etmedik, isteneni sipariş ettik.

Kasaya ödeme yapmaya gittiğimizde bize “siz serpme kahvaltı 1000 TL olandan aldınız” denildi. Ancak menüde böyle bir fiyatlandırma yoktu, sini ve serpme kahvaltılar ayrı ayrı görünüyordu ve bu şekilde bilgilendirilmedik. Toplamda 1300 TL hesap ödedik, üçe bölerken yemek yemeyen arkadaşımızdan da 400 küsur tl tahsil edildi. Kasada itiraz ettiğimizde ise garson, “siz benden serpme kahvaltı istediniz” diyerek ısrar etti.

Ben menüde yazan tutarın ve bize gerçekten sunulan hizmetin ücretinin alınmasını, zorunda bırakıldığımız sıcak ürün için de 174 TL ödemeyi kabul ediyorum. Toplam 1300 TL ödemeden, makul olduğunu düşündüğüm yaklaşık 750 TL + 174 TL dışındaki kalan tutarın tarafıma iadesini istiyorum. Ayrıca menüde zorunlu tutulan ürünlerin ve uygulanan fiyatlandırmanın açık ve net bir şekilde belirtilmesini, başka müşterilerin de bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.

06 Ocak 09:40 (Şikayetten 7 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kocaeli Başiskele Çınaraltı Künefe Servis Ücreti

profile
11 Mayıs 2024 11:14
268
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Has Künefe (Mersin) Has Künefe Porsiyon Küçültüp Haksız Kazanç Sağlıyor!

profile
26 Mayıs 2024 17:25
476
Has Künefe (Mersin) Has Künefe Porsiyon Küçültüp Haksız Kazanç Sağlıyor!

Kahvaltı Deneyimi: İlgisizlik Ve Kalitesizlik

profile
23 Ekim 2024 21:35
710

Zaaten Sütlü Beylikdüzü Şubesinde Yaşanan Fiyat Farklılıkları

profile
19 Kasım 2025 11:16
9
Benzer Şikayet Yaz