to read complaints and reviews, or file yours.Bölge Servis Hizmetleri Şikayetçiyim
Ankara Gölbaşı’nda bulunan Baymak bh13 model kombim için internet üzerinden ulaştığım “Bölge Servis Hizmetleri - A*** E***” isimli servisi Baymak yetkili servisi olduğunu düşünerek 24.01.2026 tarihinde evime çağırdım. Gelen ekip, kendilerini Baymak yetkili servisi gibi tanıtmış ve bu izlenimi oluşturmuştur. Ancak sonradan Baymak a. Ş. İle hiçbir yetkili servis bağlantıları olmadığını öğrendim.
Servis, kombide herhangi bir parça değişimi yapmamış, sadece “hava akış metresi ve genel bakım” adı altında işlem yapıldığını belirterek işlemi tamamlamıştır. Buna rağmen 7.500 TL + KDV olmak üzere toplam 9.000 TL’yi EFT yoluyla benden tahsil etmişlerdir. Düzenlenen fatura ve servis formunda değişen parça, parça kodu ya da seri numarası gibi herhangi bir bilgi bulunmamaktadır.
Yapılan bu işlemlere rağmen kombideki arıza giderilmemiş, sorun aynen devam etmiştir. Alınan ücret tutarı hem yapılan işleme göre piyasa koşullarına göre son derece fahiş kalmakta hem de firmanın yetkili servis izlenimi yaratarak beni yanılttığını göstermektedir. Ayrıca 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı ve haksız bir hizmet söz konusudur.
Yetkili servis izlenimi verilerek, parça değişimi yapılmadan ve arıza giderilmeden benden tahsil edilen toplam 9.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
