Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33506950

Vize Başvurusu İptalinde Ücret İadesi Yapılmıyor Müşteri Bulmam İsteniyor

profile
Abdurrahim
Çilek Vize Danışmanlık
28 Ağustos 2025 15:09
13.170

29 Temmuz 2024 tarihinde Çilek Vize Grup’un Bursa Osmangazi Muradiye Mahallesi’indeki ofisinde Polonya vizesi için başvuru yaptım. Sözleşme imzaladım ve istenilen 450 euro ücreti nakit olarak ödedim. Evraklar arasında adli sicil kaydı da isteniyordu. Adli sicil kaydımda bir kayıt olduğu için firmayı arayarak durumu anlattım ve işlemlere başlamamalarını, ücretimin iadesini talep ettiğimi belirttim.

Defalarca firmayı aradım ve ilgilenen kişiyle 4-5 kez görüştüm. Her seferinde aynı cevabı aldım: Paranın iade edilmeyeceği, ancak yeni bir müşteri bulmam durumunda o müşteriden alınacak paranın bana ödenebileceği söylendi. Sonrasında bir bayan da arayarak aynı şekilde ücret iadesi yapılmayacağını, ancak yeni müşteri bulursam ücretimi alabileceğimi iletti.

Elimde sözleşme ve ödeme belgelerim mevcut. Hiçbir hizmetten faydalanmadığım ve işlemler başlatılmadığı halde ücretimin iade edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

Çilek Vize Bursa Şubesi'nde Yetersiz Danışmanlık Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

profile
Mine
Çilek Vize Danışmanlık
20 Ağustos 2025 12:26
14.600

Çilek Vize Bursa şubesi aracılığıyla İngiltere ziyaretçi vizesi başvurusu yaptık. Süreç boyunca özellikle N**** Hanım’a defalarca gerekli belgeleri sordum; ancak her seferinde yanlış yönlendirildim. Kendi yazdığım niyet mektubunu dosyaya eklememi özellikle belirtmeme rağmen “gerek yok” denildi, abla...

cilek-vize-bursa-subesinde-yetersiz-danismanlik-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-yasadik-1.jpg
1 Destek
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Çilek Vize’de Randevu Ve İletişim Sorunları Yaşadım

profile
Murat
Çilek Vize Danışmanlık
22 Eylül 2025 21:18
13.380

Çilek Vize’ye geçtiğimiz Mart ayında başvuruda bulundum. 20 Ağustos tarihine randevu aldılar. Ancak randevuya gittiğimde, barkod numaraları eşleşmediği için geri gönderildim. Hâlen yeni randevu tarihini bana göndermediler. Arkadaşımız da bizim yüzümüzden bu firmayla çalışıyordu ve benzer sorunlar ne...

cilek-vizede-randevu-ve-iletisim-sorunlari-yasadim-1.jpg
1 Destek
2
Sema sonuçtan memnun değil

Vize Başvurusu Sonrası İade Talebime Cevap Alamıyorum

profile
Sema
Vize Randevu Botu
10 Eylül 2025 10:36
2.782

19 Temmuz 2024 tarihinde oğlum A** H******** adına Polonya öğrenci vizesi için VRB Global Uluslararası Tur. Otelcilik Aracılık Hiz. San. Tic. Ltd. Şti.’nin internet sitesi üzerinden başvuru yaptık ve 350 Euro (yaklaşık 16.400 TL) tutarında ödememizi banka havalesi ile gerçekleştirdik. Başvuru sırası...

Benzer Şikayet Yaz