Ciğerci Bahattin'de Plastik Parçalar Ve Eksik Lavaşla Karşılaşılan Hijyen Ve Hizmet Sorunları

21 Mart 2026 günü saat 17:00 civarında ailemle birlikte Ankara Ovacık şubesindeki Ciğerci Bahattin’e gittik ve ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadık. Oğlumun Adana dürümünün içinden plastik bir cisim çıktı, bunu fark edip çıkardık ve çok önemsememeye çalıştık; ancak sonrasında açık ayranın içinden de yine plastik benzeri bir parça çıkınca hijyen konusunda ciddi endişe duyduk.

Masamızla ilgilenen garson kızın tavrı da oldukça kırıcıydı. Sanki oraya müşteri olarak değil de misafirliğe gitmişiz gibi ilgisiz ve soğuk bir şekilde hizmet etti. Altı kişi olmamıza rağmen masaya sadece iki‑üç tane lavaş bırakıldı, her defasında tekrar tekrar istemek zorunda kaldık ve her seferinde yine iki‑üç tane getirilerek adeta dalga geçilir gibi bir durum oluştu. Sürekli meze eksikliği yaşadık, masaya zamanında ve yeterli şekilde ikram gelmedi.

Yeğenim ve oğlum yemeklerini bitiremedikleri için paket yaptırmak istedik, özellikle pakete lavaş da konulmasını rica ettik ve garson kız “tamam” demesine rağmen paketlerin içine lavaş konulmamıştı. Hem hijyen hem de hizmet açısından bu kadar aksaklığın bir arada yaşanması bizi çok rahatsız etti.

Ciğerci Bahattin Ankara Ovacık şubesinden yaşanan bu olayla ilgili olarak bizden özür dilenmesini ve özellikle bu şekilde davranan ilgili personelin uyarılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin ve eğitimlerin yapılmasını istiyorum.