to read complaints and reviews, or file yours.7546 Numaralı Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi
18 Ocak tarihinde Cicieko firmasının internet sitesi üzerinden toplam 1700 TL tutarında nevresim takımı ve halı siparişi verdim. 7546 numaralı bu siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürünlerim elime ulaştı.
Firma ile defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmadı. Mesaj gönderdiğim halde de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimin durumu hakkında bilgilendiriliyorum ne de muhatap bulabiliyorum.
Tüketici Hakem Heyeti’ne gitmeden önce sorunun buradan çözülebilmesi için bu şikayeti yazmak istedim. 7546 numaralı siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum.
Söylendiği gibi 1 hafta sonra geldi baştan ürünün sıfırdan hazırlanıp gönderilmesinin 1 hafta yi bulacağını söylerlerdi bir sıkıntı olmazdı
